Faut-il abandonner les banques classiques pour passer à la banque en ligne ?

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Faut-il abandonner les banques classiques pour passer à la banque en ligne ?

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Petit à petit, les banques traditionnelles sont mises hors jeu. À l’ère d’Internet, les gens commencent à se tourner vers les banques en ligne, malgré le fait que les banques traditionnelles offrent des services sur Internet dans leurs zones de clientèle.

Les avantages de la banque en ligne

quels sont les avantages de passer à une banque en ligne

Le nom implique que les banques en ligne sont des banques dématérialisées. Contrairement aux banques traditionnelles, elles n’ont pas d’agences physiques.

De plus, leur objectif est de mettre fin aux guichets dans les magasins physiques et aux déplacements des clients, avec la même garantie.

Les clients peuvent gérer leurs opérations bancaires sur Internet grâce à leur portable, leur tablette et leur ordinateur via le site internet ou l’application mobile de la banque.

Les services qu’elle propose sont similaires, voire plus, à ceux proposés par les établissements traditionnels(ouverture d’un compte, réalisation de virements, téléchargement de RIB, prélèvements, ouverture de comptes d’épargne réglementée, souscription de crédits, etc. ).

Tout se fait en quelques clics et la rapidité du service n’est pas négligeable.

De plus, il est vrai que l’ouverture d’un compte bancaire est moins coûteuse ainsi que les frais bancaires sont diminués (les frais de tenue de compte, les commissions d’intervention…).

Mais il ne faut pas oublier la carte bancaire sans frais.

Si les clients ont besoin d’aide ou de précisions supplémentaires Les banques en ligne disposent de conseillers bancaires joignables par mail webcam, téléphone ou chat.

Pour répondre à leurs besoins pour répondre à leurs besoins, les conseillers ont leurs heures de disponibilité plus longues.

Pour les aider à se sentir en sécurité les clients, les banques en ligne mettent à disposition des sites des informations utiles, des aides et autres informations sur la sécurité et la sûreté de la plateforme.

Tout est contrôlé pour s’assurer qu’ils sont en sécurité.

Il est également important de noter que les banques en ligne sont soumises aux mêmes obligations légales et commerciales que les banques traditionnelles.

Les inconvénients des banques en ligne

Malgré leurs nombreux avantages, les banques en ligne présentent également quelques inconvénients.

Si elles parviennent à attirer de nouveaux clients, les services qu’elles proposent peuvent être complexes ou ne pas être avantageux même si vous ne faites pas partie de votre profil actuel ou si vous en avez un qui est demandé par la banque.

Cela peut être le cas lorsque vous souscrivez un crédit à la consommation ou une hypothèque sur un bien immobilier qui peut être difficile ou compliqué à négocier parce que la relation entre le banquier et le client est limitée par l’informatique.

La majorité des personnes qui ne veulent pas changer de banque sont préoccupées par la sécurité de leur compte bancaire et, par conséquent, par la sécurité de leur argent.

Toutefois, pour une sécurité maximale, vous devez modifier régulièrement votre mot de passe, vous déconnecter de votre compte avant de quitter le site, ne jamais accéder au site par un lien externe que vous recevez par courrier électronique et veiller, lorsque vous effectuez un paiement ou un virement, à ce que l’adresse Internet du navigateur commence par « HTTPS » et non par « HTTP ».

Quoi qu’il en soit, de plus en plus de personnes insatisfaites des banques traditionnelles ou cherchant à réduire leurs coûts passent à la banque en ligne.

S’ils choisissent cette option, ils paieront moins cher et bénéficieront de nombreux avantages.

Les banques en ligne ont été au centre de l’attention ces dernières années et, avec les progrès constants de la technologie, elles ne sont pas près de disparaître dans les années à venir.

Nos conseils avant de choisir une banque en ligne

Bien que les banques en ligne fassent fureur et soient désormais presque inévitables, ne vous inscrivez pas aveuglément.

Avant de le faire, identifiez vos besoins afin de déterminer les services et produits que vous recherchez ainsi que ceux fournis par les banques en ligne.

Renseignez-vous également sur la relation avec le conseiller de votre banque :

  •  » vous rendez-vous fréquemment à l’agence ? « ,
  • « ,  » avez-vous besoin de votre conseiller pour discuter d’une opération ou demander des détails ? « .

Les banques en ligne sont accessibles à tout moment, de jour comme de nuit ; cependant, ce n’est pas le cas des conseillers, n’oubliez donc pas d’examiner la qualité du service client et l’accessibilité du conseiller (heures et soirs, week-ends, jours fériés et soirées) et l’appel téléphonique gratuit.

Prenez ensuite le temps de prêter attention aux tarifs et d’examiner leur comparaison : virements interbancaires, retraits aux guichets automatiques, agios, frais de tenue de compte et d’opposition de carte, frais de carte bancaire… Mais ne vous focalisez pas sur les promotions qui ne sont que temporaires.

Pensez également à la conception et à la mise en page du site: « Est-il facile de naviguer et de trouver les informations dont vous avez besoin ? ».

Pour ne pas être en reste, vérifiez la solidité financière de la banque que vous avez choisi de rejoindre.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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