Espace client Solocal : comment se connecter à mon compte manager

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Espace client Solocal : comment se connecter à mon compte manager

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Sommaire de l'article

Solocal, qui était auparavant connu sous le nom de Groupe Pages Jaunes, est une organisation qui investit fortement dans le numérique. Elle vend des outils de publicité, de communication et de marketing numérique. Ses marques et produits comprennent PagesJaunes, Mappy, Ooreka et ClicRDV. Les clients de la plateforme en ligne peuvent accéder à leur compte Solocal mon pour accéder à leur espace client.

Qu’est-ce que Solocal ? Comment créer un compte ?

Solocal est une entreprise spécialisée dans la mise en relation de professionnels et de particuliers. Solocal offre une opportunité qui convient aux moyennes et petites entreprises qui souhaitent faire de la publicité pour leur activité. En réalité, vous disposez de nombreux services pour vous aider dans votre croissance grâce à Internet :

  • La visibilité numérique est disponible sur le web via le service des Pages Jaunes, Google My Business, Facebook, Linkedin et Instagram.
  • Les rendez-vous en ligne vous permettent d’obtenir facilement des rendez-vous pour les clients.
  • Les avis clients peuvent aider à établir une réputation sur internet grâce à l’intégration d’Avis Verifies ainsi que TripAdvisor.
  • Devis en ligne, pour que les futurs clients puissent vous joindre.
  • La messagerie instantanée vous permet de communiquer rapidement.
  • Une campagne de SMS et d’e-mails peut vous aider à identifier de nouveaux clients parmi vos clients potentiels.

Si vous n’avez pas encore d’espace client, vous pouvez créer un compte Solocal Manager en vous connectant sur www.solocal.com. Ainsi, vous aurez accès à une gamme de services et également à vos factures.

Connecter mon compte avec mon client

Pour connecter mon compte Solocal Manager, veuillez suivre les étapes suivantes

  1. Ouvrez la plateforme internet en utilisant l’URL www.solocal.com.
  2. Sélectionnez la rubrique « Mon compte » située à droite de l’écran.
  3. Le nouveau navigateur apparaîtra. Vous pourrez alors choisir entre vous connecter à votre compte Google ou saisir vos informations de connexion telles que votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  4. Validez, vous êtes connecté
Accès à l’espace client

Créer un compte gratuit ou mettre à jour mes informations personnelles sur PagesJaunes

Deux questions sont fréquemment posées Comment s’inscrire gratuitement sur PagesJaunes ? Comment modifier mes informations sur PagesJaunes ?

Si votre entreprise ou établissement ne figure pas encore dans l’annuaire, vous pouvez demander à y être inscrit. De plus, la procédure pour être inscrit sur les PagesJaunes est gratuite. Il suffit de remplir le formulaire d’inscription qui est accessible via l’espace client du compte Solocal mon.

De plus, en cas de modification de votre établissement, les données peuvent être modifiées via la page Mes informations du compte Solocal Manager. Il est ainsi possible d’ajouter les détails suivants :

  • Aperçu des catégories, activités et produits disponibles.
  • Nouvelles sous forme de blogs.
  • Numéro de téléphone et adresse.
  • Heures d’ouverture.
  • Images, vidéos et logo pour mettre en valeur votre page.

Toutes ces informations sont disponibles sur le site web ainsi que sur l’application pour appareils mobiles PagesJaunes. Il n’est pas nécessaire d’entreprendre d’autres démarches.

Comment puis-je désactiver mon compte Solocal Manager ?

Si vous ne souhaitez pas faire fonctionner votre entreprise via votre espace client, ou si vous ne voulez pas accéder à la plateforme Il est possible de supprimer mon compte Solocal Manager.

  1. Connectez-vous à votre compte en tant que client.
  2. Ensuite, dans le menu de droite, sélectionnez mon compte.
  3. Faites défiler l’écran jusqu’en bas de la page.
  4. Dans la section pour supprimer votre compte, cliquez sur supprimer mon compte Solocal Manager.

Il est toutefois crucial de savoir que la fermeture de mon compte ne signifie pas que je ne fais plus partie de l’abonnement. Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, vous devez contacter le support client pour annuler votre abonnement.

Toutefois, cela n’empêche pas votre entreprise de figurer sur PagesJaunes. En fait, vous devrez contacter le service à la clientèle pour retirer votre entreprise de l’annuaire.

Comment puis-je contacter le service clientèle ?

Si vous souhaitez contacter le service clientèle de Solocal, vous disposez de trois moyens de le faire. Il est également très simple de joindre un conseiller par téléphone.

Tout d’abord, vous pouvez contacter le service commercial au 39.38. Ce numéro est gratuit. Cependant, il sera déduit de votre facture. Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 9 heures à 19 heures.

En outre, vous pouvez être recontacté. Ainsi, sur le site solocal.com, vous devez sélectionner la rubrique « Appelez-moi » située à droite de l’écran. Vous saisissez ensuite votre numéro de téléphone et l’heure à laquelle vous souhaitez être joint.

En outre, vous pouvez utiliser le système de messagerie interne pour joindre les consultants. Le système de messagerie est accessible via votre compte client.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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