Délai de remboursement d’une fraude carte bancaire

delais-remboursement-fraude.jpg
delais-remboursement-fraude.jpg

Délai de remboursement d’une fraude carte bancaire

50 lecteurs
Sommaire de l'article

Être victime d’une fraude par carte de crédit et devoir attendre… attendre le remboursement… attendre d’être remboursé est aussi terrifiant que la fraude elle-même. Les questions qui suivent la fraude doivent être abordées. C‘est pourquoi nous avons décidé de vous en dire plus sur le délai de remboursement d’une fraude au crédit.

Quel est le meilleur moment pour déclarer l’escroquerie dont j’ai été victime?

Il n’est pas nécessaire de demander le remboursement d’une fraude au crédit.

Si tout a été fait correctement, le moment crucial est passé, bloquer votre carte pour éviter la fraude ou le vol ou la perte ou la contrefaçon.

Se rendre à la banque en toute hâte pour demander des comptes est une excellente idée mais il vaut mieux ne pas agir trop vite.

En fait, avant d’aller à la banque, vous devriez vous faire une idée de ce qui s’est passé sur votre compte bancaire. Modifiez votre dernier relevé et mettez en évidence les transactions qui vous semblent inhabituelles.

Si vous effectuez des actions trop rapides, il est probable que tous les litiges n’ aient pas été déduits de votre compte bancaire.

Vous perdrez du temps entre vos allers-retours pour votre agence.

Sur le plan juridique, vous avez le droit de disposer de mois pourpouvoir demander le remboursement des sommes injustement débitées.

Au-delà de ce délai, la banque n’est pas tenue de prendre votre demande en considération.

Combien de temps faut-il pour être remboursé après la clôture du dossier de fraude ?

Il n’est pas trop tard ! Vous avez bien fait votre travail en soumettant tous les documents demandés (relevé de compte de la plainte et déclaration d’opposition et lettres d’explication).

Le temps nécessaire pour être remboursé Le temps nécessaire pour le remboursement en fonction de

  1. Votre affaire est complexe
  2. Le montant concerné
  3. La réactivité de votre banque

Sachez que la tendance de l’utilisation non autorisée des données personnelles des moyens de paiement est de plus en plus fréquente.

L’établissement est responsable du traitement de ce type de demande.

Cependant, donnez-lui un peu de temps et le service qui est chargé de s’occuper de votre enquête sur la fraude va consacrer le temps nécessaire pour obtenir plus d’informations sur ce qui s’est passé avecvotre carte de crédit.

Si, dans le texte, « la banque est tenue de la rembourser immédiatement« , les délais normaux de remboursement varient d’une semaine à un an et demi en fonction de l’étendue des dommages.

J’attends toujours d’être remboursé pour la fraude que j’ai signalée. Que se passe-t-il maintenant ?

Ne vous inquiétez pas! Ce n’est pas un problème même si les choses traînent un peu.

N’hésitez pas à contacter votre conseiller si vous estimez que l’attente devient trop longue ou si la gestion de votre compte devient cruciale .

Sachez que si votre compagnie d’assurance a des doutes sur la raison réelle des actions frauduleuses, vous ne pourrez pas être indemnisé.

Ne faites donc pas de déclaration mensongère et n’incluez pas de montants dont vous n’êtes pas à l’origine, cela pourrait être préjudiciable à votre entreprise.

Soyez le premier à voter
Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

Retour haut de page