Damart mon compte : commander sur mon espace client www.damart.fr

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Damart mon compte : commander sur mon espace client www.damart.fr

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Sommaire de l'article

Damart est une marque de textile qui est spécialisée dans la vente par correspondance ainsi que dans le thermolactyl. La marque est principalement axée sur la vente de vêtements. De plus, l’entreprise exploite 130 magasins en France et en Europe. En outre, elle fournit des catalogues afin que les clients puissent passer des commandes par courrier et récupérer leur commande. En outre, sur son site Internet www.damart.fr, les clients peuvent passer des commandes et suivre leur livraison. En effet, il est possible de connecter mon compte Damart pour suivre mes commandes.

Connecter mon compte Damart.

Tout d’abord, vous aurez besoin d’un ordinateur portable ou d’un appareil informatique comme une tablette ou un smartphone. De plus, vous avez besoin d’un navigateur internet installé sur votre appareil pour vous connecter à mon compte Damart.

Ensuite, vous devez vous rendre sur le site de commerce électronique www.damart.fr. Une fois que la page d’accueil s’affiche, vous devez appuyer sur la section  » Se connecter ou créer un compte « . Elle est située en haut de l’écran, juste au-dessus de l’icône  » Mon panier « .

Ensuite, le formulaire d’authentification du compte client Damart s’affiche. Vous devez donc saisir les identifiants de votre connexion. Il s’agit de mon adresse e-mail ainsi que d’un mot de passe. C’est l’information que j’ai utilisée pour créer mon compte Damart.

vers mon client vers mon client

Si vous n’avez jamais acheté sur le site Web de Damart, vous devez d’abord vous inscrire. Cela signifie que vous devez passer par la section « Créer votre compte » sur la page de connexion de l’espace client Damart.

En cas de blocage du compte ou d’oubli du mot de passe, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe. Pour lancer le processus de réinitialisation, cliquez sur la rubrique « Mot de passe oublié ? Saisissez ensuite l’adresse électronique associée à votre compte afin de renouveler le mot de passe. Vous recevrez ensuite un lien qui vous permettra d’accéder à votre compte Damart.

Comment puis-je suivre les étapes de ma commande Damart dans mon compte ?

Pour suivre les étapes de vos commandes Damart, vous devez accéder à votre espace client. Dans votre compte Damart, vous devez accéder à la section « Commandes ».

Vous pourrez alors visualiser toutes les commandes que vous avez passées et que vous envisagez de passer. Si vous cliquez sur la commande que vous souhaitez passer, vous aurez accès au statut de votre commande, à sa date de livraison estimée, ainsi qu’au code de suivi de l’article.

Comment puis-je effectuer un retour ?

Tout d’abord, vous devez savoir que vous disposez de 60 jours pour vous décider. Vous devez donc utiliser le formulaire de retour qui se trouve au bas de la facture. De plus, vous devez utiliser l’étiquette de retour Colissimo qui est jointe au colis. Cela vous permettra d’effectuer un retour gratuit. En effet, les frais d’expédition sont pris en charge par Damart, vous n’avez donc pas à payer de frais. Si vous ne trouvez pas le formulaire de retour, n’hésitez pas à vous connecter à votre compte Damart. Vous pouvez imprimer et télécharger le formulaire de retour de votre commande depuis l’espace « Mes commandes ».

De plus, il est possible d’échanger vos articles. Aussi, le marchand assure une livraison standard à votre domicile.

Au final, vous serez remboursé via un virement sur votre compte entre 3 et 5 jours après avoir reçu votre remboursement.

Contacter le service clientèle de Damart par courriel ou par téléphone

Si vous souhaitez joindre le service clientèle de Damart par téléphone, composez le 09.69.32.50.13.

Si vous voulez passer une commande, vous devez composer le 0892.70.50.40. Le coût de ce numéro est de 0,50 EUR par minute. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Enfin, que vous ayez ou non un compte sur Damart, il est possible d’envoyer un courriel de remerciement via le formulaire de contact disponible sur le site.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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