Consulter vos comptes Société Générale sur internet

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Consulter vos comptes Société Générale sur internet

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Sommaire de l'article

Vous êtes client Société Générale, vous vous demandez comment accéder à vos comptes dans l’espace client Société Générale ?

Où trouver votre numéro de client ainsi que votre code secret Société Générale Mon Compte ?

Pour utiliser le service  » Société Générale Particuliers  » lorsque vous êtes un particulier et que vous souhaitez accéder à vos comptes personnels en ligne, ou  » Société Générale Professionnels  » si vos comptes professionnels ont été ouverts auprès de la Société Générale, vous devez disposer de votre code client ainsi que d’un code secret.

Dans un premier temps, il faut savoir que dès la création de votre compte bancaire, vous pourrez retrouver votre code client grâce à la convention de banque à distance Société Générale que vous avez signée quelques heures auparavant.

Le code secret que vous avez saisi vous sera envoyé par email dans les 8 prochains jours.

Il existe d’autres moyens d’obtenir votre identifiant client et un code sécurisé.

Rendez-vous dans votre agence Société Générale et demandez l’accès à votre banque en ligne.

Si vous n’êtes pas sûr des détails de votre identifiant Société Générale et que vous êtes situé à proximité de l’agence de votre banque, la meilleure méthode est de vous rendre dans votre agence Société Générale et de demander au personnel de l’accueil :  » quel est mon numéro de client personnel à 8 chiffres et mon code secret à 6 chiffres ? « .

Après avoir vérifié votre identité, il vous remettra un certificat contenant votre numéro de client personnel ainsi que le code secret.

Important :

N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité lorsque vous vous rendez à la Société Générale.

En l’absence de votre carte d’identité ou de votre permis de séjour, les informations dont vous avez besoin ne vous seront pas fournies.

Vous pouvez contacter votre conseiller Société Générale et lui demander votre numéro de client et votre code secret.

Une autre option alternative pour rejoindre votre espace Société Générale en ligne Contactez votre banquier pour obtenir le code d’accès Société Générale en ligne.

Pour contacter votre banquier, vous pouvez lui téléphoner ou lui envoyer un email. Lors de la création de votre compte à la banque, il vous a également communiqué ses informations professionnelles.

Appelez le service clientèle de la Société Générale pour envoyer vos codes d’accès à distance à la banque

Enfin, le meilleur moyen pour vous de rejoindre votre espace client Société Générale Contactez le numéro du service client et demandez-lui de vous transmettre vos numéros d’identification pour l’espace en ligne Société Générale.

Un téléconseiller sera en mesure de répondre à toutes vos questions. Il vous enverra un email avec vos codes personnels pour vous connecter à votre espace web et consulter vos comptes Société Générale.

Pour joindre le service relation client Société Générale pour joindre le service relation client, composez le 3933 ou le 01 42 14 31 69, du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30.

Comment accéder à votre compte personnel dans votre espace personnel Société Générale ?

Pour vous connecter à votre espace « Société Générale Mon Compte en ligne » et déterminer précisément l’impact de vos soldes bancaires sur votre compte courant ou votre compte d’épargne, ou votre assurance vie, par exemple Suivez le guide ci-dessous.

Première étape : Visitez le site officiel de la Société Générale

societe generale particuliers

Tout d’abord, allez sur internet et utilisez votre moteur de recherche standard. Google, Bing, Yahoo etc.

Saisissez ensuite  » société générale particuliers « ,  » société générale mon compte « ,  » société générale connexion « ,  » société générale en ligne « ,  » société générale banque en ligne  » ou  » société générale mon compte en ligne « .

Quel que soit votre choix, vous serez automatiquement redirigé vers le site de votre banque Société Générale : https : //particuliers.societegenerale.fr/.

Cliquez sur le lien et attendez quelques minutes …

La deuxième étape consiste à saisir votre code client Société Générale et votre code secret dans votre Espace Client.

societe generale connexion

Lorsque vous arrivez sur la page principale du site de la Société Générale, pour saisir votre identifiant et votre mot de passe, cliquez en haut à droite de votre écran dans l’Espace Client précédé d’un cadenas sécurisé.

Vous serez alors dirigé vers une autre page où vous pourrez vous authentifier sur votre espace personnel.

Troisième étape : Connectez-vous à votre compte Société Générale en ligne

societe generale banque en ligne

Saisissez votre identifiant Société Générale à 8 chiffres ainsi que votre mot de passe à 6 chiffres pour vous identifier.

Ensuite, à l’aide de votre clavier numérique, entrez les 8 chiffres de votre numéro personnel. Puis cliquez sur « Valider ».

Puis ensuite, cliquez sur chaque chiffre du code secret dans l’écran puis appuyez sur  » Valider « .

Une fois que vous aurez rempli les informations demandées, vous serez dirigé automatiquement vers votre espace Société Générale.

Pour les personnes sourdes ou malentendantes Vous avez la possibilité d’entendre les sons des touches numériques du clavier en appuyant sur  » Activer le clavier sonore « .

Que peut-on faire avec son espace de banque en ligne Société Générale ?

La banque à distance Société Générale offre un large éventail de fonctionnalités. Nous vous présentons ci-dessous les principales informations et services disponibles en ligne.

Gérer vos comptes Société Générale

Après vous être connecté via la page Société Générale Particuliers ou Société Générale Professionnels, vous pourrez vous connecter à l’ensemble de vos comptes.

Ainsi, vous pourrez :

  • Connaître le solde actuel de votre compte.
  • Prendre connaissance de la dernière transaction de débit ou de crédit.
  • Imprimer un relevé bancaire.
  • Vous recevrez les documents de votre agence Société Générale.
  • Trouvez une opération qui a été débitée ou créditée sur votre compte au cours des derniers mois, que ce soit par un virement, un prélèvement par chèque ou une carte de crédit.
  • Téléchargez les transactions sur votre smartphone, votre ordinateur ou votre tablette.
  • Surveillez les prélèvements automatiques que vous avez effectués : Quel montant a été déduit de votre compte récemment ? Quels sont les prélèvements prévus ?
  • Découvrez plus d’informations sur les formules de compte Sobrio.

Contrôler votre carte bancaire

En vous connectant à Société Générale Mon Compte, vous pouvez :

  • Augmenter temporairement votre plafond pour les paiements de votre CB.
  • En cas de disparition de votre carte de retrait ou de paiement, vous pouvez bloquer l’accès à votre carte bancaire pendant un certain temps.
  • Vous pouvez activer ou désactiver les retraits du compte bancaire ainsi que les paiements.
  • Faire opposition aux paiements de votre carte bancaire Société Générale.
  • Recevoir une alerte vous informant que le plafond de paiement de votre carte est sur le point d’être dépassé.

Transférez vos fonds sur internet

Sécurisé, personnalisable et annulable en cas d’erreur, effectuer un virement en ligne via votre espace Société Générale est désormais possible.

Voici les fonctionnalités disponibles :

  • Vous pouvez programmer vos virements permanents, occasionnels ou différés dans la zone euro ainsi qu’à l’international.
  • Transférez instantanément des fonds en moins de 10 secondes. Le bénéficiaire recevra les fonds immédiatement.
  • PayLib entre amis en utilisant un numéro de téléphone mobile.

Faites une simulation de crédit en quelques clics.

De nouveaux projets sont en cours de réalisation et vous avez un besoin de financement ?

Société Générale met à votre disposition un outil de simulation en ligne qui vous renseigne sur les capacités d’emprunt de votre établissement.

Si vous souhaitez demander un prêt d’investissement ou un prêt à la consommation ou encore un financement professionnel, en vous connectant à Société Générale Mon Compte En Ligne vous recevrez une réponse de principe en quelques minutes seulement.

Attention :

Une simulation de prêt Société Générale sur internet n’est pas un contrat de prêt. Pour constituer le dossier de prêt, vous devez vous adresser à votre conseiller financier.

Chattez en ligne avec un conseiller SoBot !

SoBot, l’assistant virtuel de la Société Générale peut répondre à vos questions en quelques minutes.

Vous souhaitez connaître le montant du dernier prélèvement effectué sur votre compte, le solde de votre compte bancaire ou tout autre détail… Sobot vous répond !

La Bourse de la Société Générale : Suivez votre portefeuille d’actions en temps réel

Vous possédez un portefeuille d’actions à la Société Générale ?

Il est possible d’acheter et de vendre ou de négocier en cash, mais aussi hors ligne des actions, obligations et autres produits de la bourse de la Société Générale.

Comment protéger votre compte en ligne Société Générale des fraudeurs ?

L’une des règles les plus importantes à connaître pour prévenir la fraude sur votre compte en ligne Société Générale est de ne jamais divulguer vos informations de connexion, qu’il s’agisse de votre code client ou de votre code secret.

N’oubliez pas que votre utilisation d’Internet est une information confidentielle au même titre que votre numéro de carte bancaire.

Deuxième suggestion Deuxième suggestion : Mettez à jour votre base de données clients et, en particulier, votre numéro de téléphone en appelant le conseiller de votre banque.

Ainsi, lorsque la transaction est sur le point d’être débitée de votre compte, vous recevrez un code sur votre téléphone portable, vous permettant de bloquer la transaction en cas de fraude.

Enfin, un dernier mot d’avertissement : Ne répondez jamais aux faux e-mails qui vous demandent de saisir votre numéro d’identification personnel et votre code. La Société Générale ne vous demandera jamais ces informations.

Si vous n’êtes pas sûr, vérifiez auprès de l’agence de votre banque et demandez si votre conseiller vous a envoyé un e-mail récent.

Problème de connexion avec vos comptes Société Générale sur internet : Quel est le problème ?

Vous avez des problèmes de connexion à vos comptes Société Générale en ligne et vous voulez en connaître la raison ? Quelles sont les causes du problème de connexion Société Générale ?

  1. Vous avez mal saisi votre numéro d’identification personnel. C’est l’une des raisons les plus fréquentes et nous vous recommandons de les saisir une nouvelle fois puis de vérifier.
  2. Le conseiller de votre banque a bloqué votre accès à la banque à distance. La meilleure façon de déterminer pourquoi est de demander directement au conseiller de la banque. Écrivez-lui un courriel, ou téléphonez-lui.
  3. Le clavier numérique ne fonctionne pas. Pour l’activer, il suffit d’appuyer sur la touche « VERR NUM » située en haut à gauche.
  4. La Société Générale procède actuellement à la maintenance informatique de son site. Reconnectez-vous d’ici quelques heures !
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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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