Consulter ses comptes LCL sur internet

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Consulter ses comptes LCL sur internet

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Sommaire de l'article

Pour la plupart des banques, Lcl propose à ses clients une consultation gratuite de leurs comptes en ligne.

mon compte lcl

Où obtenir vos identifiants et code d’accès pour vous connecter à votre compte LCL ?

Si vous êtes un nouveau client de Lcl Vous souhaitez faire le point sur vos finances et consulter vos comptes Lcl via votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur de bureau.

Pour accéder à l’espace client de votre LCL, vous devez connaître votre identifiant personnel ainsi que votre code d’accès qui vous est personnel.

Découvrez ci-dessous les différents moyens d’y accéder facilement.

Comment obtenir votre identifiant client LCL ?

Pour trouver votre identifiant unique, vous devez consulter le relevé Lcl de votre compte, que vous avez reçu par courrier la semaine dernière. Votre numéro de client à 11 chiffres s’y trouve.

Attention :

Si vous n’avez qu’un compte en relation avec Lcl, l’identifiant personnel ne sera pas affiché.

Vous devrez contacter votre conseiller Lcl pour qu’il vous présente les informations. Contactez-le par e-mail ou par téléphone, ou rendez-vous dans votre agence Lcl locale.

Une autre méthode pour obtenir votre numéro d’identification est de contacter le service client Lcl en composant le 0969 36 30 30 depuis votre téléphone fixe mobile.

Une fois que vous aurez clairement identifié votre besoin, un téléconseiller Lcl vous enverra par courrier un identifiant personnel dans les cinq jours.

Comment obtenir le mot de passe personnel pour accéder à votre espace en ligne Lcl ?

La solution la plus efficace et la plus performante consiste à authentifier votre identité sur Internet afin d’obtenir instantanément votre code personnel Lcl par SMS.

Pour cela, remplissez le formulaire de demande Lcl avec votre nom, prénom, identifiant client et code postal.

Quelques minutes plus tard, vous recevrez un SMS ou un appel téléphonique avec votre numéro personnel.

Autre solution : demandez au conseiller de votre banque de vous fournir votre code unique par courrier. Vous devriez le recevoir dans les trois jours.

Avertissement :

Lors de votre première connexion à vos comptes en ligne Lcl, le code temporaire qui vous a été envoyé par courrier ne sera valable que lors de votre première connexion.

Vous recevrez votre code définitif par courrier dans les 5 jours.

Enfin, un dernier conseil N’oubliez pas de mettre à jour fréquemment votre mot de passe pour LCL afin de vous prémunir contre toute tentative de fraude ou d’escroquerie sur votre espace internet Lcl.

Comment accéder à vos comptes Lcl en ligne ?

Pour permettre aux utilisateurs d’accéder à votre espace « Lcl particulier sécurisé » sur Internet et de consulter rapidement la situation du compte (solde bancaire, dernières opérations débitées sur votre compte, domiciliations à venir, etc. ) Voici une explication en trois étapes :

Étape 1 : se rendre sur le site officiel Lcl particulars.

lcl compte

Tout d’abord, pour pouvoir accéder depuis chez vous, à tous vos comptes chez Lcl, il faut une connexion internet qui soit fiable.

Connectez-vous à internet en utilisant le moteur de recherche Google, Yahoo ou Bing et entrez :  » lcl mon compte « ,  » lcl particulier « ,  » lcl compte « ,  » lcl particulier mon compte  » ou  » mes comptes lcl « .

Quel que soit le nom que vous tapez pour accéder à votre compte chez LCL, vous serez automatiquement dirigé vers le site internet de la banque.

Lorsque vous arrivez sur la page d’accueil sécurisée, cliquez sur  » MON ESPACE  » en haut à droite de votre écran.

C’est facile à reconnaître car il se trouve juste à côté d’un cadenas crypté. Cliquez simplement sur l’onglet et attendez quelques minutes.

Étape 2 : Saisissez vos informations de connexion et votre code d’accès pour accéder à votre compte en ligne LCL.

lcl particulier secure

Une fois que vous avez atteint l’espace de connexion de LCL, vous devez :

  1. Saisir votre identifiant
  2. Saisir votre code d’accès

Pour saisir votre identifiant client Lcl, placez le curseur de votre souris dans l’espace prévu à cet effet et utilisez le clavier de votre ordinateur pour saisir les 10 chiffres de votre numéro de client.

Saisissez à nouveau le code personnel Lcl à 6 chiffres, en utilisant cette fois le clavier numérique fourni par la banque Lcl. Vous devez cliquer sur chaque chiffre pour créer votre code.

Il n’est pas nécessaire d’utiliser votre clavier sur votre ordinateur sinon, cela ne servira à rien et vous penserez que vous avez un problème pour consulter votre compte chez LCL.

Etape 3 : Valider votre authentification

Après avoir saisi le code d’identification, vous pouvez sélectionner l’espace client LCL que vous souhaitez utiliser :

  • Si vous êtes un particulier alors cliquez sur  » Espace privé Lcl « .
  • Si vous êtes un expert, cliquez sur  » espace pro Lcl « .
  • Si vous êtes client de la banque en ligne Lcl, e-lcl cliquez sur la troisième option proposée.

Après avoir authentifié votre compte et vérifié votre identité, vous êtes maintenant en mesure d’accéder à vos comptes Lcl en ligne depuis le confort de votre maison.

Les identifiants clients qui ont été volés ou perdus sont et mot de passe : que faire pour les retrouver ?

Vous ne vous souvenez plus de votre identifiant ou de votre mot de passe LCL et vous cherchez comment les récupérer.

Nous vous indiquons comment retrouver votre numéro d’identification LCL et votre code secret à 6 chiffres.

Vol ou perte de votre identifiant client LCL

Il existe trois méthodes pour déterminer l’identifiant client de votre compte et vous permettre de vous connecter à votre compte bancaire en ligne :

Première méthode pour retrouver votre numéro d’identification LCL Consultez le dernier relevé de compte reçu de votre banque Lcl par voie postale.

Il se trouve sous vos coordonnées personnelles.

Deuxième méthode pour obtenir votre identifiant client Lcl en ligne pour la banque Saisissez le formulaire de demande d’identification en ligne.

Saisissez ensuite le numéro de votre compte, visible sur vos relevés de compte ou dans votre chéquier.

Le code est composé de 4 chiffres, tandis que le numéro de compte est composé de 6 chiffres plus 1 lettre. Ensuite, cliquez sur « Valider ».

3ème façon de déterminer le numéro de votre identification Lcl Contactez le conseiller de votre banque par mail, téléphone ou en vous rendant dans votre agence pour le demander.

Si vous vous rendez dans votre agence Lcl, veillez à vous munir d’une pièce d’identité. Il peut s’agir de votre carte d’identité, de votre passeport ou de votre carte de séjour.

Vol ou perte de votre mot de passe LCL

La seule façon d’obtenir un code d’accès pour la première fois par SMS ou message vocal est de remplir le formulaire.

Saisissez votre nom (Madame ou Monsieur), votre prénom et votre nom de famille ainsi que votre identifiant client et votre code postal.

Si vous avez fourni votre numéro de portable à Lcl, vous obtiendrez votre code secret à six chiffres en quelques minutes seulement.

Si vous êtes de l’autre côté et que vous n’avez pas de téléphone portable, nous vous suggérons de vous rendre dans votre agence Lcl pour demander un code crypté qui vous sera envoyé par la poste. Vous le recevrez dans les cinq jours.

Que devez-vous faire pour consulter l’Espace client Lcl ?

Au sein de votre compte bancaire Lcl, il existe une multitude d’options que vous pouvez utiliser.

Vous trouverez ci-dessous les principaux services auxquels vous pouvez accéder sur l’espace en ligne de la Lcl.

Cette liste n’est pas exhaustive et il vous suffit de parcourir vos espaces clients pour voir les différentes possibilités.

  • Consulter le solde de vos comptes dans les banques Livrets d’épargne en compte courant Plan d’épargne logement, compte de sécurité à domicile, compte d’épargne Plan d’épargne en actions (PEA), etc.
  • Retrouvez les dernières opérations débitrices Paiement CB retrait d’espèces, encaissement de chèques Prélèvements automatiques, etc.
  • Créer un compte bancaire qui soit instantané virement sepa, virement permanent, virement paypal etc.
  • Connaître les détails de vos cartes bancaires LCL faire opposition sur votre compte bancaire, diminuer ou augmenter le montant des espèces que vous pouvez retirer et le montant des sommes que vous pouvez payer et les spécificités de votre carte, etc.
  • Effectuer un paiement avec un chéquier ou faire opposition au paiement d’un ou plusieurs de vos chèques.
  • Vos crédits immobiliers crédits à la consommation et crédits renouvelables pour connaître le montant du capital emprunté et le solde du capital dû et le taux d’intérêt ainsi que la date du prochain retrait et le montant à retirer, retrait à venir, etc.
  • Le contrat d’assurance que vous avez souscrit à la lcl Demander une attestation d’assurance, connaître le montant de votre franchise, les conditions de votre assurance ainsi que la somme de votre cotisation et le montant annuel de votre prime ainsi que la date de votre prochain prélèvement d’assurance, prélèvement à venir, etc.

Pour quelle raison avez-vous des difficultés à vous connecter à votre compte Lcl Mon Compte en ligne ?

Vous avez des difficultés à accéder à votre compte Lcl en ligne et vous ne savez pas trop pourquoi ? Voici quelques explications simples et claires :

  1. Le pavé numérique de votre clavier : Le pavé numérique est-il activé ? Si non, commencez par l’activer. Cela pourrait expliquer pourquoi vous avez un problème de connexion à votre compte Lcl.
  2. Le blocage du compte est effectué par votre conseiller Lcl, d’où la restriction de votre accès à la banque à distance. Contactez votre banquier et demandez pourquoi vous n’êtes pas autorisé à utiliser votre compte Lcl maintenant.
  3. Vous avez mal saisi votre code d’accès ou votre identifiant client ; c’est la raison de votre difficulté à accéder à votre espace client LCL par Internet. Essayez à nouveau et vérifiez.
  4. Votre ordinateur n’est pas correctement configuré. Des cookies bloquent votre accès au site sécurisé. De plus, vous devez supprimer l’historique de votre navigation sur votre ordinateur.

Une opération illégale a lieu sur votre compte en ligne LCL : Que pouvez-vous faire ?

Après avoir consulté votre compte LCL sur Internet, vous découvrez une opération CB inhabituelle, une somme qui a été prélevée sur votre compte alors que vous n’êtes pas à l’origine de l’opération. Que devez-vous faire ?

Tout d’abord, vous devez faire opposition à l’utilisation de votre carte bancaire LCL. Vous pouvez le faire sur votre espace client Internet ou vous rendre dans votre agence et demander à votre conseiller de ne plus utiliser votre moyen de paiement.

Ensuite, rendez-vous au commissariat ou à la gendarmerie la plus proche, et déposez une plainte officielle. Avant de partir, faites l’inventaire de toutes les opérations qui ont été illégalement déduites de votre compte Lcl. notez-les.

Enfin, déposez un formulaire de remboursement de fraude sur Lcl. Vous pouvez envoyer votre document par e-mail ou prendre rendez-vous avec le conseiller financier de votre banque.

Nos conseils pour vous assurer de l’éventualité d’une atteinte à votre espace privé Lcl

Pour éviter de devenir une victime innocente dans votre compte client Lcl Nous vous conseillons de :

  • Ne pas divulguer votre identifiant personnel ou votre code d’accès. Ces données sont aussi sûres que le code de votre carte bancaire. Gardez-les en mémoire et ne les communiquez à personne.
  • Assurez-vous de vous connecter au site officiel de votre banque Lcl. Pour vous assurer que vous êtes bien connecté, entrez dans le moteur de recherche  » lcl mes comptes « ,  » LCL secure « ,  » mon compte  » ou  » lcl private secure  » pour vous assurer que vous êtes dirigé vers la page de connexion de votre compte Lcl en ligne.
  • Ne répondez pas aux faux e-mails vous invitant à saisir votre numéro de client Lcl et votre code secret. Sachez que votre banque ne vous demandera pas de codes d’accès. Si vous recevez un courriel non sollicité, vous pouvez simplement le supprimer.
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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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