Comment se connecter à son compte ISanté ?

se-connecter-espace-client-tp-isante.jpg
se-connecter-espace-client-tp-isante.jpg

Comment se connecter à son compte ISanté ?

115 lecteurs
Sommaire de l'article

TP ISante ou Tiers Payant Isante est un ensemble d’outils pour les professionnels de la santé (mutuelles, assurances et institutions de prévoyance, ainsi que les complémentaires santé) qui leur permet d’avoir leur propre espace en ligne, de gérer la responsabilité de leurs actes ainsi que les remboursements de santé.

Que pouvez-vous faire avec l’Espace Isante ?

Si vous vous connectez à votre espace client Isante pour demander des remboursements, de nombreuses autres possibilités s’offrent à vous. Nous allons les aborder dans les paragraphes suivants :

  • Consultez l’accord de tiers payant pour votre région spécifique.
  • Téléchargez, consultez et imprimez le tableau d’accord DRE.
  • Effectuez vos demandes de remboursement directement en ligne en quelques clics.
  • Vous pouvez suivre vos instructions depuis chez vous en utilisant votre téléphone portable ou votre ordinateur.
  • Modifiez vos informations professionnelles et personnelles : adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique.
  • La carte que vous utilisez pour le paiement auprès d’un tiers n’apparaît pas sur votre smartphone ou via l’extranet.
  • Renseignez-vous sur vos droits en ligne.
  • Demandez une couverture en ligne.
  • Facture et paiement en ligne.
  • Ticket de remboursement semi-automatique pour les prestations non remboursables via le « Titre Sante ».
  • Les professionnels de santé agréés par Géolocate

Votre première visite dans votre espace TP ISante : Comment créer votre compte ?

Afin de commencer à activer votre Espace Professionnel Isante Voici la marche à suivre, étape par étape :

  • Étape 1 Étape 1 : Connectez-vous à Internet et utilisez votre moteur de recherche habituel. Cela peut être Google, Yahoo ou Bing, cela n’a pas d’importance. Entrez :  » Isante « ,  » Espace TP isante  » ou  » tp-isante.fr « . Ensuite, cliquez sur le site web de TP Isante.
  • Deuxième étape Deuxième étape : Sous  » CONNEXION « , cliquez sur  » Je veux créer mon compte « .
  • Troisième étape: Troisième étape : Sur la page suivante, saisissez votre numéro d’identification (FINESS ou code Adeli ou numéro d’identification du Trésor) et le nom de votre entreprise ainsi que votre code postal (ou code cedex) et votre adresse électronique et votre code BIC. Choisissez votre mot de passe qui comporte au moins huit caractères et au moins une lettre majuscule ou un chiffre et une lettre minuscule. Ensuite, saisissez le mot de passe que vous avez choisi et confirmez-le.

se connecter espace client tp isante

Après avoir soigneusement suivi ces trois étapes pour créer votre compte TP Isante, vous serez alors en mesure de rejoindre Isante Mon Compte.

Comment accéder à votre compte Isante par internet ?

Pour accéder à votre espace isante en ligne Vous devez :

  • Vous connecter à Internet et taper  » se connecter à mon compte isante « ,  » accéder à mon espace client de TP Isante  » ou  » se connecter à tp isante mon compte  » sur Google, Yahoo ou Bing.
  • Cliquer pour aller sur www.tp-isante.fr.
  • Ensuite, saisissez votre identifiant et votre mot de passe et rejoignez votre Espace Personnel Isante. Afin de ne pas avoir à saisir votre identifiant Isante à chaque connexion, nous vous proposons de cocher la case « continuer à se connecter à ce site ».

acceder espace personnel isante

Vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe : comment les récupérer ?

Vous ne vous souvenez plus de votre identifiant et de votre mot de passe TP Isante, et vous ne parvenez pas à accéder à votre compte en ligne ? L’accès à votre compte a été suspendu ?

Voici comment les retrouver.

Trouvez votre identifiant Isante

Vous avez perdu votre identifiant, ou vous ne parvenez pas à le retrouver ? Ne vous inquiétez pas, il suffit de récupérer votre compte Tiers Payant ou un document de contrat qui a été envoyé par Isante. Il se trouve dans le coin supérieur gauche de votre contrat.

Si vous n’êtes pas sûr, nous vous suggérons de contacter le service clientèle de TP Isante et de demander à fournir votre numéro d’identification personnel.

Obtenir votre mot de passe Isante après l’avoir perdu

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe Isante et que vous ne parvenez pas à accéder à votre espace privé, connectez-vous à la plateforme Isante et cliquez sur « Mot de passe oublié ? » à droite de l’écran.

Ensuite, vous pouvez renseigner vos informations de connexion et cliquer sur « Valider ». Un message vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

mot de passe isanté oublié

Pourquoi ne pouvez-vous pas vous connecter à votre Espace Client Isante ?

En ce moment, vos codes d’accès TP Isante ne permettent pas d’accéder à l’espace Isante Mon Compte. Quelles sont les causes de ce problème ?

  1. Avez-vous regardé les touches numériques de votre clavier ? Est-ce qu’elles fonctionnent ? Si non, vous avez une réponse. Sur le clavier de votre ordinateur, cliquez sur la touche « VERR NUM » qui se trouve sur le côté droit de votre clavier. Ensuite, entrez vos données de connexion et cliquez sur « login ».
  2. TP Isante effectue une maintenance informatique sur sa plateforme Isante ; c’est la raison pour laquelle l’accès à Isante est inaccessible.
  3. Si vous avez saisi vos codes d’identification Isante, ils ont été mal saisis. C’est pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter à la plate-forme Isante.

Contacter TP ISante

Pour joindre un conseiller Isante, appelez le 820 03 12 43 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30.

Vous préférez envoyer un courrier au service d’assistance d’Isante? Voici l’adresse de leurs deux bureaux à Montargis et à Boulogne-Billancourt :

Isante
agence de Boulogne Billancourt
114-116 rue d’Aguesseau
92100 Boulogne-Billancourt

Isante
Agence de Montargis
326 rue du Gros Moulin
45200 Amilly

Formulaire de contact mis à disposition par CEGEDIM Le formulaire de contact mis à disposition par CEGEDIM vous permet de poser votre question et de recevoir une réponse rapide concernant les détails de votre espace Isante.

Soyez le premier à voter
Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

Retour haut de page