Comment faire opposition à votre carte bancaire Banque Postale ?

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Comment faire opposition à votre carte bancaire Banque Postale ?

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Une perte, un vol ou une carte bancaire frauduleuse sont trois raisons pour lesquelles il faut cesser dès aujourd’hui l’utilisation de votre carte bancaire Banque Postale.

faire opposition à sa carte bancaire banque postale

Comment effacer votre carte bancaire Banque Postale pour perte ?

Si vous devez effacer votre carte bancaire pour cause de perte, cela implique que malgré votre diligence, il est impossible de retrouver la carte de crédit que vous avez utilisée pour l’acheter.

Dans le sens où vous ne savez plus où vous l’avez placée, et pour vous protéger vous préférez faire opposition à toutes les opérations bancaires (retraits ou paiements) qui peuvent entrer sur votre compte.

Connectez-vous à votre Espace personnel Banque Postale pour stopper le processus de paiement en cas de perte de votre compte bancaire.

Voici la démarche à suivre pour mettre fin au débit de votre carte bancaire en accédant à votre espace client Banque Postale en cas de perte de celle-ci :

  1. Connectez-vous à la Banque Postale : https : //www.labanquepostale.fr/
  2. Cliquez sur  » Me connecter « .
  3. Saisissez votre numéro d’identification personnel ainsi que votre mot de passe.
  4. Sélectionnez  » Gérer mes cartes  » puis  » Services  » et  » Opposition au paiement « .
  5. Puis,  » valider « .

Se rendre à l’agence de la Banque Postale pour faire opposition à votre carte bancaire

Une autre possibilité pour bloquer votre carte bancaire parce que vous l’avez perdue Rendez-vous dans votre agence de la Banque Postale.

Informez le réceptionniste de la perte de votre carte bancaire et demandez-lui de bloquer la carte car aujourd’hui, vous êtes dans l’impossibilité de la retrouver et vous souhaitez assurer la sécurité de votre compte.

La personne travaillant au guichet de la Banque Postale le fera et vous signerez un document intitulé  » Mise en Opposition de ma Carte Bancaire « .

Ensuite, signez le document et demandez une carte bancaire supplémentaire qui vous sera proposée. Avec un nouveau code pin, une nouvelle carte vous sera délivrée en 10 à 15 jours ouvrables.

En cas de vol de vos cartes de crédit, que devez-vous faire pour faire opposition à la Banque Postale ?

Votre compte bancaire a été volé (avec ou sans codes personnels) et vous souhaitez faire opposition au paiement sur votre carte bancaire Banque Postale rapidement avant que le voleur ne vide votre compte.

Contactez le Centre d’opposition aux paiements de la Banque Postale

Le service d’opposition aux cartes bancaires de la Banque Postale est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 69 39 99 98 (si vous appelez de France) ou au +33 9 69 39 99 98 (si vous appelez de l’étranger).

Lorsque vous nous contactez, un conseiller vous demandera de prouver que vous êtes le titulaire de la carte ou en vous demandant de fournir les 16 numéros de la carte de crédit, ou en vous posant des questions personnelles (adresse ou nom de famille, etc.).

Une fois la carte mise en opposition, le conseiller vous délivrera un numéro d’ordre d’opposition à envoyer par courrier à la Banque Postale pour confirmer votre achat d’opposition CB.

Si vous constatez que vous avez des opérations bancaires dont vous n’êtes pas à l’origine, gardez-en une trace et prévenez immédiatement le conseiller de votre banque.

Envoyez une lettre avec un accusé de réception décrivant les opérations frauduleuses et les circonstances du vol, ainsi que l’original de la plainte déposée au commissariat de police, ou à la préfecture de police.

Contacter le service Visa pour faire opposition à votre carte de crédit Banque Postale pour vol

Visa propose un service d’assistance à l’opposition pour ces cartes en appelant le 0800 901 179 depuis la France.

Si vous vous trouvez dans un pays étranger et qu’une fraude a été commise sur votre compte bancaire par le biais de votre carte bancaire, nous vous conseillons de porter plainte auprès des autorités consulaires du pays, ou auprès de la police de votre région.

Ensuite, transmettez votre dossier (lettre ou copie de votre pièce d’identité, et plainte) à l’agence de la Banque Postale par e-mail pour être remboursé des opérations frauduleuses.

Opposition à la carte Banque Postale : Envoyez un courriel au conseiller de votre banque

Lors de la création de votre compte Banque Postale, votre chargé de clientèle vous a probablement communiqué son adresse électronique à usage professionnel au cas où vous en auriez besoin.

Pour bloquer votre compte bancaire pour bloquer votre compte bancaire, envoyez au titulaire de la carte un courriel dont l’objet est le suivant :  » URGENT – OPPOSITION VISA BANQUE POSTALE « .

Si le conseiller de votre banque n’est pas réactif (et n’est pas en vacances), il révoquera votre compte bancaire en moins d’une minute.

Utilisation de fonds frauduleux avec votre carte bancaire Banque Postale : Que pouvez-vous faire pour stopper l’opération ?

On parle d’utilisation frauduleuse de la carte bancaire lorsque des opérations sont déduites de votre compte alors que vous n’êtes pas la personne qui a effectué l’achat en ligne.

Il suffit que le malfaiteur ait accès aux données de votre carte bancaire (pictogramme 16 chiffres, 16 chiffres et la date d’expiration) pour être capable d’effectuer des achats en ligne en utilisant votre nom.

Soyez rassuré, aujourd’hui, la Banque Postale a mis en place une sécurité supplémentaire pour toutes ses transactions sur Internet. Votre conseiller devrait vous demander d’activer cette fonctionnalité.

Le Centre National d’Opposition à la Carte Bancaire

Si vous souhaitez faire opposition à votre carte bancaire après un incident de fraude Vous pouvez contacter le service interbancaire d’opposition à la carte bancaire en appelant le 0892 705 705.

Ouvert 24 heures sur 24 toute la semaine La centrale d’opposition aux cartes bancaires vous permet de bloquer le retrait et le paiement de votre carte lorsque l’agence de la Banque Postale est fermée ou que le service clientèle de la Banque Postale n’est pas accessible.

Si vous soupçonnez une fraude sur votre carte bancaire Si vous soupçonnez une fraude sur votre carte bancaire, contactez le Service Relation Clientèle de la Banque Postale pour faire bloquer votre carte bancaire

En composant le 3639 depuis votre mobile, vous pouvez faire opposition à l’utilisation de votre carte bancaire Banque Postale en cas de fraude sur votre compte.

Le service clientèle de la Banque Postale est joignable du lundi au samedi de 8h à 18h.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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