La toiture est un secteur d’activité axé sur le détail, et toute entreprise avec laquelle vous choisissez de travailler doit être en mesure de s’occuper de tous les détails. Lorsqu’il s’agit d’engager quelqu’un pour un travail aussi important sur votre maison, vous voulez vous assurer que cette entreprise est digne de confiance, responsable et soucieuse du détail.
Il est également important que vous choisissiez un entrepreneur en toiture qui puisse répondre à tous vos besoins. Il est probable que vous ayez des exigences spécifiques en fonction du type de toit ou de la structure de votre maison. Vous aurez peut-être besoin d’un spécialiste de la technologie des toits verts ou des panneaux solaires pour votre maison. En outre, trouver quelqu’un qui propose des options de financement peut contribuer à alléger le fardeau financier que représente l’investissement dans une nouvelle toiture pour votre maison.
L’étendue des travaux peut également être un élément à prendre en compte lors du choix d’une entreprise. Voulez-vous qu’elle enlève les vieux bardeaux, qu’elle en pose de nouveaux, qu’elle enlève la mousse ou les algues qui poussent sur le toit, qu’elle inspecte le solin de la cheminée et qu’elle répare les problèmes qu’elle trouve ? Ou souhaitez-vous simplement que quelqu’un vienne installer de nouveaux bardeaux sur la maison ? L’étendue des travaux aura une incidence considérable sur le coût et le délai d’exécution du projet une fois qu’il aura commencé. Lisez ce qui suit pour savoir comment trouver le bon couvreur pour votre maison.
Comment trouver un entrepreneur en toiture de bonne réputation ?
Il peut être difficile de trouver un entrepreneur en toiture de bonne réputation. Pour trouver des entreprises bien établies dans votre région, demandez des recommandations à vos amis et aux membres de votre famille. Vous pouvez également consulter les sites de couvreurs, les Pages Jaunes ou Google My Business pour obtenir une liste des entrepreneurs de votre région. Certains labels par exemple, peuvent exiger des entrepreneurs qu’ils souscrivent des types d’assurance spécifiques et/ou qu’ils fournissent des références d’anciens clients. Lorsque vous contactez des entrepreneurs en toiture, veillez à leur poser les questions suivantes :
- Quel est votre niveau d’expérience ?
- Quelle est la votre numéro de SIRET et avez vous la garantie décennale ?
- Quelles sont les conditions de vos garanties ?
- Quel est le coût estimé du projet ?
- Quelle est la date d’achèvement prévue ?
- Pouvez-vous fournir des références et leurs coordonnées ?
- Y a-t-il des exigences particulières pour l’établissement du calendrier des travaux ?
Recherche sur l’entreprise
Une fois que vous avez identifié quelques entreprises avec lesquelles vous aimeriez travailler, il est important de faire des recherches sur chacune d’elles. Cela vous aidera à découvrir quelles entreprises sont les mieux adaptées à votre projet de toiture. Par exemple, si vous cherchez un couvreur à Versailles, voici quelques points à prendre en compte dans vos recherches:
- Taille et expertise de l’entreprise par rapport aux autres entreprise de Versailles
- Réputation de l’entreprise auprès des clients (voir Pages Jaunes, Google My Business, bouche à oreille)
- Solidité financière de l’entreprise (voir Societe.com)
- Conditions contractuelles
- Garanties
- Options de paiement
- Références (les anciens clients peuvent vous donner une bonne idée de ce que vous pouvez attendre de l’entrepreneur).
Utilisez votre intuition
Il arrive que vous ayez une intuition à propos d’un entrepreneur. Si c’est le cas, fiez-vous à votre instinct. Si quelque chose vous semble anormal ou si vous avez le sentiment tenace que quelque chose ne va pas, vous devriez vous y fier. Ce sentiment essaie peut-être de vous dire quelque chose. Il est également important de se rappeler qu’il existe de nombreuses façons pour un entrepreneur de vous tromper. Certaines d’entre elles sont assez subtiles, mais elles sont tout de même contraires à l’éthique. Tenez compte des points suivants lorsque vous cherchez un entrepreneur :
- Urgence excessive : Si un entrepreneur essaie désespérément de vous faire signer un contrat ou de vous faire prendre une décision, cela peut signifier qu’il est prêt à tout pour obtenir le travail.
- Trop de promesses et pas assez de livraisons : Il s’agit d’une pratique bien trop courante dans l’industrie de la toiture.
- Déclarations inexactes et publicité mensongère : Cette pratique est également très courante dans le secteur de la toiture.
- Essayer de vous faire sentir désespéré : Si un entrepreneur vous donne l’impression que vous devez signer un contrat immédiatement, c’est probablement parce qu’il est prêt à tout pour obtenir le travail.
- Tactiques de vente sous haute pression : Si un vendeur utilise des tactiques de vente sous pression, c’est probablement parce qu’il est prêt à tout pour obtenir le travail.
- Prenez votre temps et trouvez un entrepreneur qui s’adapte à votre emploi du temps, à vos horaires et à votre budget.
Demandez des références et vérifiez-les
Les références sont un excellent moyen d’évaluer la qualité d’un entrepreneur. Bien qu’il soit important de noter qu’une bonne référence peut être falsifiée, il s’agit tout de même d’un excellent moyen de se faire une idée de la façon de travailler avec un entrepreneur. Voici quelques questions que vous devriez poser aux références :
- Quelle a été votre expérience avec l’entrepreneur ?
- Quel a été le coût des travaux ?
- Comment était la communication de l’entrepreneur ?
- Qu’est-ce qui vous a plu et déplu chez l’entrepreneur ?
- Quel type de travail a-t-il effectué ? Fuite de toit, rénovation, réparation, isolations des combles…
- Avait-il une licence et était-il assuré ?
- A-t-il respecté toutes les règles de sécurité ?
- A-t-il terminé son travail à temps ?
- A-t-il nettoyé après son passage ?
Obtenez tout par écrit
C’est particulièrement important si vous faites appel à un entrepreneur pour la première fois. Vous ne voulez rien laisser au hasard. Voici quelques détails que vous devriez obtenir par écrit :
- le nom et les coordonnées de l’entrepreneur ;
- l’adresse de l’entrepreneur ;
- le nom de la personne qui effectuera les travaux ;
- les dates de début et de fin des travaux ;
- le montant que vous devez payer pour les travaux ;
- le montant que l’entrepreneur a le droit de vous réclamer ;
- les conditions de paiement ;
- es conditions de garantie ;
- le montant qui doit être retenu pour l’inspection ;
- la date d’inspection et la personne qui doit effectuer l’inspection.
Engagez un spécialiste pour le travail que vous avez à faire.
Il arrive que l’entrepreneur que vous engagez doive faire appel à un autre entrepreneur pour effectuer le travail que vous avez à faire. Ce n’est pas une grosse affaire, mais il est important de s’assurer que l’entrepreneur que vous avez engagé engage quelqu’un de bonne réputation. Voici quelques points à prendre en considération :
- Assurez-vous que l’entrepreneur engage un spécialiste dans le domaine qui vous intéresse. – Assurez-vous que l’entrepreneur engage quelqu’un qui a une licence et une assurance.
- Demandez à l’entrepreneur son numéro de garantie décennale et des renseignements sur sa police d’assurance.
- Demandez à l’entrepreneur de vous fournir son numéro de SIRET.
Choisissez une entreprise qui offre des options de financement.
Renseignez-vous pour savoir si l’entreprise offre du financement et quelles en sont les modalités. Si vous avez un bon crédit et que l’entrepreneur offre du financement, vous pourriez obtenir un taux d’intérêt inférieur à celui d’une banque. Certains entrepreneurs peuvent vous proposer un plan de paiement qui répartit le coût de la toiture en petits versements mensuels sur une certaine période. Cela peut vous aider à étaler le coût du toit dans le temps, ce qui le rend plus facile à gérer. Vous pouvez également envisager d’obtenir un prêt auprès d’une banque ou d’une coopérative de crédit. Certaines banques peuvent offrir des prêts à faible taux d’intérêt pour couvrir le coût des réparations de la maison.
Conclusion
La toiture est une industrie à haut risque et vous devez vous assurer que votre entrepreneur possède la bonne assurance pour couvrir tout problème qui pourrait survenir. En outre, vous devez vous assurer que l’entrepreneur a l’expérience nécessaire pour effectuer le travail pour lequel il a été engagé. L’entrepreneur que vous engagez doit avoir le souci du détail et s’attacher à vous fournir un service de haute qualité. Vous voulez travailler avec un entrepreneur qui communique avec vous tout au long du projet pour vous faire savoir à quoi vous attendre. Vous voulez aussi travailler avec quelqu’un qui a une licence et une assurance, et qui a des références de ses anciens clients. Lorsque vous choisissez un entrepreneur, assurez-vous de choisir la meilleure entreprise pour votre travail. Il est important de faire des recherches pour trouver le meilleur entrepreneur pour vos travaux de toiture.
