Comment réagir face à une carte bancaire muette ?

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Comment réagir face à une carte bancaire muette ?

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 » Carte muette  » Veuillez rendre votre carte bancaire Mesdames et Messieurs ! Un scénario très embarrassant lorsque vous êtes tout seul devant le distributeur ou le magasin. Dans cet article, vous découvrirez tous les détails nécessaires pour faire face à une carte bancaire illisible.

Comment puis-je m’assurer que ma carte de crédit est devenue silencieuse ?

Tout simplement en testant ! Le problème peut vous arriver à tout moment mais cela ne suffit pas pour être sûr que la carte que vous possédez est bien silencieuse…

Le problème peut provenir du TPE que vous utilisez (terminal de paiement du commerçant) ou d’une mauvaise insertion de votre carte de crédit.

Nous vous conseillons vivement de tester plusieurs distributeurs automatiques de billets ou d’essayer de payer chez différents commerçants.

Après trois tentatives, vous devez envisager la possibilité que votre carte de crédit ne soit pas fonctionnelle et ne soit plus utilisable .

Vérifiez également l’état de votre carte de crédit afin d’éliminer tout doute.

Quelles peuvent être les principales causes du non-fonctionnement de ma carte de crédit ?

Usure excessive de votre CB

La raison la plus typique, et puisque nous sommes semblables, voici comment votre carte peut passer d’un bon état de fonctionnement à un état de dégénérescence plus avancé.

Elle est fragile jusqu’à ce que vous fassiez un pli dans le plastique dont elle est composée de manière extrême.

Cependant, la nature de la carte de crédit n’est pas le facteur le plus important. Il y a deux éléments qui sont cruciaux pour le paiement et qui doivent être inspectés :

  1. La puce électronique
  2. La bande magnétique

La bande magnétique peut être endommagée. Si votre carte de crédit se trouve dans votre portefeuille, les frottements peuvent l’endommager et provoquer des rayures sur la bande.

Les composants électroniques de la puce peuvent être endommagés parle frottement d’une clé dans le sac.

Un changement de carte bancaire en cours

Le message « carte muette » peut également s’afficher lors du changement de votre carte bancaire.

Votre banquier vous donne sa dernière carte bancaire, et vous l’achetez. Ce que vous ne savez peut-être pas, c’est que vous pouvez fixer une date de clôture non affectée.

Vous n’avez pas reçu votre nouvelle carte, mais vous avez utilisé votre ancienne carte (actuelle) jusqu’au jour de la fermeture de la « carte muette ».

La carte sera bloquée

A la fin du mois, votre conseiller a décidé de faire opposition à votre carte de crédit.

Les conséquences sont simples Les conséquences sont simples, le message « reprenez votre carte » au guichet du distributeur ou s’affiche chez le commerçant « carte muette ».

Contactez le conseiller de votre banque pour envisager ensemble des solutions.

Stratégies pour que votre carte bancaire fonctionne à nouveau

#Quelles que soient les solutions proposées ci-dessous dans cet article, nous vous invitons vivement à vous rendre dans votre agence pour proposer une autre carte de paiement et de retrait.

C’est la solution la plus efficace et peut-être la plus lente, mais la plus réalisable dans le temps.

Pour votre information personnelle Il faut environ 2 semaines pour créer une nouvelle carte de crédit (selon la banque que vous utilisez).

  • Système D : Frottez la puce dans votre jean lorsque vous effectuez un achat .
  • Réessayez la transaction Votre carte a pu être mal insérée ou retirée trop rapidement du terminal.
  • Nettoyez soigneusement vos cartes en utilisant un produit approprié et une brosse à dents fraîche et sèche.

Soyez attentif à l’usure de votre carte pour éviter qu’elle ne devienne silencieuse

Après avoir reçu votre nouvelle carte, il ne vous reste plus qu’à découvrir les moyens de sécuriser votre carte bancaire pour vous assurer que vous n’avez pas une carte invalide.

Ces solutions existent, mais elles demandent plus d’attention

  • Demandez un étui sécurisé à l’accueil de votre banque.
  • Rangez toujours votre carte dans votre portefeuille après chaque utilisation.
  • Ne placez pas votre carte de crédit au dos (bande magnétique qui est en contact avec le support) et protégez-la autant que possible de l’humidité.
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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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