La Banque Crédit du Nord

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La Banque Crédit du Nord

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Sommaire de l'article

Le Crédit du Nord est l’une des neuf banques régionales qui composent le groupe du même nom, qui comprend également la Banque Courtois, la Banque Kolb, la Banque Ladeyrnier, la Banque Nuger, la Banque Rhône-Alpes, la Banque Tarneaud, la Société Marseillaise de Crédit et la Société de Banque Monaco.

crédit du nord

Crédit du Nord : présentation

Le Crédit du Nord est un groupe bancaire d’envergure nationale mais c’est aussi une marque internationale.

Banque privée commerciale, le Crédit du Nord a été créé en 1871 et est aujourd’hui présent dans tout le Nord de la France (119 agences) ainsi que dans le Nord-Ouest (100 agences) et en Ile-de-France (127 agences).

Les agences sont situées dans les départements suivants :

  • Pas-de-Calais,
  • Nord,
  • Seine-Saint-Denis,
  • Hauts-de-Seine,
  • Val-de-Marne,
  • Val-d’Oise,
  • Yvelines,
  • Essonne,
  • Seine-et-Marne,
  • Loiret
  • Eure-et-Loir
  • Somme,
  • Aisne,
  • Oise,
  • Seine-Maritime,
  • Eure,
  • Orne,
  • Calvados,
  • Manche,
  • Ille-et-Vilaine,
  • Mayenne,
  • Sarthe.

La banque régionale de la région aide ses clients dans leurs projets et contribue également à soutenir l’économie locale en finançant différentes initiatives, et en choisissant de promouvoir les facettes sociales de la région.

Le Crédit du Nord propose une gamme complète de services bancaires pour les professionnels et les particuliers : comptes d’épargne, comptes courants, prêts, assurances et crédits.

Comment puis-je joindre le Crédit du Nord ?

Contacter le Crédit du Nord par courrier

Contacter le siège social du Crédit du Nord

Siège social du Crédit du Nord
28ème place Rihour
59000 Lille

Pour joindre le siège social

Siège social du Crédit du Nord
59 boulevard Haussmann
70808 Paris

Pour faire une réclamation, ou contacter le service client du Crédit du Nord

Crédit du Nord Ile-de-France
Service Relations Clients
50 rue Anjou
75008 Paris

ou

Crédit du Nord-Ouest
Service clientèle
9, rue du Donjon
76008 Rouen cedex

ou

Crédit du Nord Nord de France
Service Relations Clients
28 Place Rihour
59000 Lille cedex

Contacter l’assistance du Crédit du Nord par téléphone

pour les particuliers :

  • Service carte Visa Premier : 09 69 32 20 07
  • Service carte Visa Platinium : 01 83 77 08 08
  • Service carte Visa Infinite : 01 47 92 41 59
  • Assistance banque en ligne pour tous les problèmes techniques (01 40 34 01 40 34 (du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 9h à 17h).
  • Pour les personnes sourdes et malentendantes, les services en ligne Elioz sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 9h à 17h.

Professionnels :

  • Service de banque en ligne : 0 892 110 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h) (0,40 EUR/min).
  • Pour les associations Pour les associations : 01 40 34 00 44 (du lundi au vendredi, de 8h à 19h, et le samedi de 9h à 17h).
  • Service de transfert de fichiers et de télétransmission par Internet Appelez le 0 825 00 54 54 (du lundi au vendredi de 8h à 18h) (0,18 EUR/min).
  • Service de constitution de dossier et de communication bancaire Appel : 0-820 57 15 (du lundi au vendredi, de 8h à 18h). (0,18 EUR /min)

Pour les entreprises :

  • Service INTERNET : 0892 892 110 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) (0,40 EUR /min).
  • Transfert de fichiers et services de télétransmission sur Internet Appeler : 0 825 54 54 (du lundi au vendredi de 8h à 18h) (0,18 EUR/min).

Le Crédit du Nord est également disponible sur les réseaux de médias sociaux :

Arrêtez le paiement sur votre compte bancaire ou votre chéquier avec Crédit du Nord

Particuliers :

  • faire opposition au paiement par chèque ou chéquier 3450 en France (service gratuit)
  • Opposition sur la carte bancaire 3450 ou 69 32 20 09 , tous deux depuis la France (service disponible à toute heure) ou +33 1 41 75 20 depuis l’étranger (du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 17h).

pour les professionnels :

  • faire opposition au paiement d’un chéquier ou d’un chèque 3450
  • pour faire opposition à l’utilisation d’une carte bancaire 969 32 20 09 (depuis la France) ou +33 9 69 32 20 09 (depuis l’étranger).
  • pour faire opposition à une carte professionnelle pour faire opposition à une carte professionnelle, composez le 0 825 777 depuis la France (24 heures sur 24 et 7 jours sur 7) (0,18 EUR/min) ou le +33 442 60 99 23 depuis l’étranger.
  • Pour faire opposition à une carte professionnelle, composez le 0 825 25 25 25 depuis la France (0,18 EUR/min) (24 heures sur 24 et 7 jours sur 7) ou le +33 442 99 23 depuis l’étranger.

Pour les entreprises :

  • faire opposition par chèque ou chéquier 3450
  • pour faire opposition à une carte professionnelle pour faire opposition à une carte professionnelle, composez le 0 825 777 depuis la France (24 tous les jours, sept jours sur sept) (0,18EUR/min) ou le +33 442 60 99 23 depuis l’étranger.
  • Pour faire opposition à une carte professionnelle, composez le 0 825 225 25 25 depuis la France (0,18EUR/min) (24 toute la journée, sept jours sur sept) ou le +33 442 99 23 depuis l’étranger.

Crédit du Nord : des services bancaires pour les particuliers

L’offre de comptes courants du Crédit du Nord aux clients particuliers propose les services bancaires classiques qui couvrent les frais de tenue de compte à partir de 7,50 euros par trimestre.

Cette banque de proximité a l’avantage de proposer une assistance personnalisée et des services bancaires qui comprennent notamment

  • Un service de banque à distance pour accéder à son compte en ligne et recevoir une assistance par messagerie ou par téléphone ;
  • la transmission de messages par SMS ou par e-mail;
  • la mise à disposition d’une variété de moyens de paiement (cartes bancaires, chéquiers, virements SEPA et non SEPA) ;
  • l’exécution des opérations bancaires standard.

Les cartes bancaires au Crédit du Nord

Le Crédit du Nord : Au Crédit du Nord, les particuliers peuvent choisir parmi une variété de cartes bancaires en fonction de leurs préférences, de leurs habitudes et de leur budget

Carte de retrait simple :

  • Carte Visa Plus: 32 EUR/an ;
  • carte interne pour le retrait libre.

Cartes de débit à autorisation systématique :

  • Carte Visa Electron 40 EUR par an ;
  • carte jeune 18 euros par an (pour les personnes âgées de moins de 26 ans).

Les cartes de paiement internationales qui permettent des débits immédiats ou différés :

  • Carte Visa Classic: 52 EUR par an au maximum pour les débits immédiats, et 50 EUR par an pour les débits différés.
  • Carte Visa Premier : 138 EUR/an (plafond élevé pour les paiements et les retraits) ;
  • Carte Visa Platinum 220 EUR par an (limite très élevée sur les paiements et les retraits) ;
  • Visa Infinite 360 EUR par an (transactions en France et à l’international, ainsi que tous les services d’assistance et d’assurance).

Cartes American Express :

  • Carte American Express Platinum: 590 EUR / an ;
  • Carte Gold American Express: 135 EUR par an ;
  • Carte American Express verte: 95 EUR par an.

Une offre groupée de services

Les clients particuliers du Crédit du Nord peuvent adhérer à la Convention Etoile, un service qui leur offre des réductions de frais, des exonérations de frais sur certaines opérations courantes, ainsi que des services inclus, et des avantages supplémentaires (comme par exemple des offres promotionnelles via le Club Etoile).

La Convention Etoile exige un coût mensuel compris entre 7,90 et 33,50 euros par mois, en fonction du type de carte bancaire choisi.

Les moins de 26 ans peuvent bénéficier de 50% de réduction ainsi que les conjoints des clients (pour les mêmes produits).

Par le biais de la Convention Etoile, il est également possible de souscrire à l’un des trois modules complémentaires :

  • le module Famille est un type de la possibilité d’assurance décès accidentel, ainsi que propose des services spécifiques pour les familles et plus particulièrement pour les enfants.
  • le module International: il permet de bénéficier de réductions sur les retraits et les transactions en dehors de la zone euro ;
  • le module Epargne : Comprend l’assurance décès accidentel et des réductions sur les produits d’épargne du Crédit du Nord.

Le Crédit du Nord : l’offre bancaire pour les professionnels

La banque est décrite comme celle qui s’adresse aux entrepreneurs Le Crédit du Nord propose également une large gamme d’aides et de produits bancaires pour les institutionnels et les professionnels.

Ils peuvent accéder à des services bancaires de base, ainsi qu’à des options de financement et des avantages comme la possibilité de payer par carte bancaire en trois fois sans frais et la facturation en ligne pour les entreprises qui ont recours au e-commerce.

L’offre de compte courant du Crédit du Nord pour les professionnels comprend

  • le moyen de paiement proposé qui permet de payer, notamment les cartes bancaires Visa Business, Visa Gold Business, Visa Affaires ou Visa Gold Affaires ;
  • le service de banque en ligne Internet Pro
  • une application mobile de gestion de compte à distance;
  • un service de télétransmission.

Les professionnels qui souhaitent bénéficier de tarifs réduits sur des services spécifiques et d’options supplémentaires peuvent également aller signer la convention d’alliance, qui est un ensemble de services dont la cotisation annuelle est comprise entre 90 ou 110 euros.

Les produits d’épargne du Crédit du Nord

Le catalogue de produits du Crédit du Nord comprend des produits d’épargne à taux libre et à taux réglementé.

Le Crédit du Nord propose les solutions d’épargne suivantes pour les particuliers :

  • Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS) (0,75%) ;
  • Livret A (0,75%) ;
  • Livret d’Epargne Populaire (LEP) (1,25%) ;
  • Le Compte d’Epargne Logement (CEP) (0,50%) ;
  • Le Plan Epargne Logement (PEL) (1,00%) ;
  • Le Compte sur Livret (0.15%) ;
  • Le Livret Jeune (1.35%).

Les transferts de comptes CEL, PEL ou PEP vers un autre établissement (hors Groupe Crédit du Nord) sont tarifés à 92 euros.

Les contrats d’assurance-vie du Crédit du Nord

Les contrats d’assurance du Crédit du Nord sont disponibles en trois contrats différents :

  • Antarius Duo: un contrat d’assurance vie de base géré dont les frais d’entrée sont de 2,50 % (ou 3,90 % si la souscription est effectuée en agence ou par téléphone) avec une garantie supplémentaire en cas de décès.
  • Antarius Sélection: assurance vie multi-supports sans frais de gestion avec des frais d’entrée fixes allant de 2,50 % à 3,90 %.
  • Antarius Donation Assurance-vie destinée aux mineurs dont les parents ou grands-parents souhaitent assurer l’avenir (frais d’entrée de 3,00 %).

Prêts

Le Crédit du Nord propose également différentes formules de prêts pour des projets de développement immobilier, et des prêts à la consommation qui permettent de financer des voyages, des voitures, des meubles, des vacances, l’aménagement de la maison et tout ce dont vous avez besoin dans votre vie quotidienne.

Les prêts à la consommation du Crédit du Nord :

  • Etoile Avance contrat Crédit renouvelable ;
  • Contrat Etoile Express crédit amortissable ;
  • Etoile Jeune Actif: crédit contractuel amortissable pour les jeunes ;
  • Crédit Ordinateur: prêt amortissable ;
  • Etoile Etude: prêt amortissable ;
  • Prêt épargne projet Prêt qui est amortissable.

Crédit du Nord : prêt immobilier :

  • Libertimmo 1: prêt à taux fixe
  • Libertimmo 3: prêt à taux variable capé
  • Libertimmo 4: prêt à taux fixe, puis prêt à taux variable capé
  • Valorimmo Taux fixe ou taux fixe ou
  • Crédit relais: prêt à taux fixe
  • Crédit Global immobilier: prêt servant à financer un immeuble de rapport avant sa vente.

Le Crédit du Nord propose également des prêts à taux réglementés : Pret Epargne Logement, Pret a Taux Zéro (PTZ), Eco Pret a Taux Zéro, Pret Conventionne.

Crédit du Nord : assurances

Le Crédit du Nord propose différentes assurances pour protéger les personnes et les biens et assurer un confort de vie :

  • Sécurite Bleue Assurance contre le vol et la perte des moyens de paiement à 36 euros/an (inclus dans la convention Etoile) ;
  • Protection juridique à 74,40 euros/an ;
  • Sécurite 12 est une assurance permettant d’assurer un certain revenu en cas de décès par accident, à partir de 37,20 EUR par an ;
  • Securite Epargne est une assurance qui garantit le capital en cas de décès accidentel, à partir de 34,80 EUR par an ;
  • l’assurance Accidents de la Vie (tarifs variables) ;
  • Antarius Protection: une assurance décès toutes causes (tarifs variables) ;
  • Antarius Dépendance: une assurance pour couvrir la perte d’autonomie (tarifs variables) ;
  • une assurance capital obsèques (tarifs variables) ;
  • Assurance habitation (taux variables) ;
  • Assurance automobile (taux variables) ;
  • Contrat de télésurveillance (tarifs variables).

Notre avis sur le Crédit du Nord

Le Crédit du Nord est une banque régionale à taux bas. Elle propose à ses clients professionnels et particuliers des produits variés et un suivi efficace et personnalisé.

Avec le Crédit du Nord, les habitants des régions Nord, Nord-Ouest et Ille-de-France bénéficient d’un établissement actuel et réactif et ont la possibilité de gérer leurs comptes non seulement en agence, mais aussi à distance grâce à une myriade d’outils innovants.

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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