Notre avis et test de BNP Paribas 2023 
Présentation de BNP Paribas, l’agence en ligne
BNP Paribas est la première banque par son chiffre d’affaires dans le secteur bancaire traditionnel avec plus de 32 millions de clients et plus de 2 000 agences en France.
Pour s’adapter aux évolutions du marché et à la digitalisation croissante de la banque et répondre aux demandes de ses clients, BNP a élargi son offre et créé l’Agence en ligne. L’Agence en ligne BNP Paribas, comme son nom l’indique est une agence entièrement en ligne qui permet aux clients de réaliser leurs opérations quotidiennes à partir de leur tablette, ordinateur ou téléphone mobile.
Nous vous proposons ce guide et une revue complète pour vous donner une analyse approfondie de l’offre complète de la BNP. BNP et de vous donner une vision objective des avantages et des inconvénients avant d’ouvrir un compte bancaire chez BNP. Agence BNP en ligne. Découvrez notre revue complète et l’examen réalisé par nos experts examinateurs !
Avantages de l’ouverture d’un compte bancaire BNP Paribas
- Les nouveaux clients bénéficient d’une offre spéciale : 80 euros offerts + carte bancaire « Esprit Libre » et services gratuits pendant un an.
- Une banque ouverte à tous (étudiants ou personnes à faibles revenus,…) sans restriction de revenus.
- Quatre types de cartes VISA et une carte biométrique sont disponibles.
- Un réseau de plus de 2000 agences et un service clientèle de qualité avec un conseiller expert.
- Une expertise bancaire et une gamme complète de produits bancaires
- Des paiements mobiles par carte de crédit, ainsi que la compatibilité avec Paylib.
- Une application mobile fiable et en constante évolution.
Les avantages de la souscription à l’agence en ligne BNP Paribas
- Premier dépôt de 300 euros
- Paiement des services numériques via l’application, comme la modification du code PIN CB
- Le dépôt de chèques en dehors des agences n’est pas gratuit
- L’utilisation de la carte bancaire Visa Electron ne donne lieu à aucune assistance ou assurance.
Tarifs et frais de la banque BNP Paribas
- Tarifs : frais mensuels pour l’offre Esprit Libre en fonction de la carte bancaire choisie.
- Assurance contre le vol ou la perte des moyens de paiement : 1,98 EUR par mois
- Taux de découvert : 15,90% frais fixes minimum par trimestre (non compris dans le TAEG) de 7 EUR
- Frais d’intervention 8 EUR (maximum 80 EUR par mois)
- Frais de rejet de la domiciliation pour indisponibilité des fonds 20 EUR pour chaque opération. Gratuit pour les montants inférieurs à 20 EUR
- Frais d’information préalable pour les lettres rebondies par chèque : 14 EUR
Avis des experts du Centenaire sur BNP Paribas
Après tout notre examen, notre avis global sur l’agence en ligne BNP Paribas est positif car, tout d’abord, c’est une banque reconnue comme experte dans le domaine des produits bancaires et très présente sur le territoire français (plus de 22 000 agences). Elle n’a pas non plus laissé de côté les services numériques, avec une interface mobile et web simplifiée.
Pour conclure cette revue Nous aimons l’intégration avec les paiements mobiles, et Paylib qui permet de payer en ligne sans fournir le numéro du compte bancaire. Le large choix de cartes bancaires VISA est un atout, et permet de personnaliser la carte en fonction de chaque profil. De plus, BNP Paribas offre à ses nouveaux clients une année entière de service gratuit, ce qui est un bonus rare offert par les banques traditionnelles, et présente l’avantage de ne pas nécessiter de revenus ou de domiciliation bancaire.
Cependant, les taux sont dans la fourchette des taux utilisés sur le marché, mais ne sont pas aussi compétitifs que ceux offerts par les banques qui opèrent en ligne.
Pour clore cette revue, nous dirons que cette revue conclut que l’agence en ligne BNP Paribas peut être une excellente alternative pour ceux qui souhaitent conserver les services bancaires traditionnels qui ont des agences physiques, mais avec la base des offres en ligne et le soutien de l’expérience de la banque française d’origine.
Commentaires des clients sur BNP Paribas
Pour conclure cette revue, nous nous sommes penchés sur les avis des clients de BNP Paribas : nous constatons que l’entreprise a une note de 4,6 sur 5 sur plus de 116 270 avis sur l’AppStore et une note de 3,2 sur 5 sur Google Play avec plus de 54 270 avis.
Les avis se concentrent principalement sur leur expérience en ligne, qui correspond à leurs connaissances sur place. Leurs suggestions sont axées sur leurs produits financiers, qui ne sont pas aussi compétitifs que ceux de leurs rivaux.
Cartes bancaires proposées par BNP Paribas
Zoom, ainsi que des avis sur les offres de BNP Paribas
Pour les comptes courants en ligne, la BNP propose l’offre « Esprit Libre » qui comprend :
- un compte dans une banque sans frais de tenue de compte
- une carte bancaire Visa
- une assurance pour votre moyen de paiement
- une application et un site internet pour vous aider à gérer votre argent
- des retraits sans commission des retraits sans commission des distributeurs automatiques de billets VNP et des réseaux partenaires.
- des virements instantanés illimités
Il est possible de gérer son compte sur le site internet ou via l’application, mais vous pouvez également vous rendre dans l’une des agences BNP Paribas, c’est l’un des premiers avantages de cette offre.
Conditions à remplir pour l’ouverture d’un compte :
- Être considéré comme une personne morale ou une personne physique qui est un entrepreneur (résident français).
- Ouvrir un compte pour une personne physique ou morale (deux personnes maximum)
- Ne pas être déjà client de BNP Paribas ou client Hello bank !
- Sans condition de résidence de salaire ou de revenu
La BNP propose un pack de bienvenue compétitif qui comprend 80 euros offerts, et un an gratuit pour l’offre Esprit Libre et la carte bancaire.
Les plafonds de paiement et de retrait effectués par les cartes bancaires de BNP Paribas
La carte Electron
- Le plafond de paiement est de 30 jours glissants en France et dans les autres pays pour une somme de 1.000 EUR..
- Le plafond de retrait est de 450 euros en 7 jours glissants quel que soit l’emplacement des distributeurs automatiques de billets situés en France ou à l’étranger.
La carte VISA Classic
- Le plafond de paiement est de 2 500 EUR sur 30 jours en France et dans les autres pays.
- Le plafond de retrait est de 500 EUR en 7 jours quelle que soit la localisation des DAB en France ou ailleurs.
La carte VISA Premier
- Les paiements sont limités à 8 000 EUR pendant 30 jours en France et dans les autres pays.
- La limite de retrait est de 2 000 EUR sur 7 jours, quels que soient les distributeurs automatiques de billets situés en France ou ailleurs.
La carte VISA Infinite
- Le montant maximum des paiements est de 10 000 EUR par 30 jours, en France et dans les autres pays.
- Le plafond des retraits est fixé à 2 000 euros en 7 jours, quelle que soit la localisation des DAB situés en France ou dans les autres pays.
Avis sur l’application mobile de BNP Paribas
Tout d’abord l’application de BNP Paribas est disponible en téléchargement sur Apple Store, Google Play et Windows Store et elle permet :
- de communiquer avec son conseiller expert par chat
- de commander votre chéquier
- de télécharger votre relevé d’identité bancaire
- de modifier votre mot de passe de l’espace client.
- Bloquer ou activer les paiements mobiles et Paylib
Sachez que certaines fonctionnalités de sécurité ne sont pas gratuites, comme la modification du code secret de la carte bancaire.
En termes de fonctionnalités L’application mobile de la BNP se situe dans la moyenne haute des banques traditionnelles, avec des fonctionnalités intrigantes comme TouchID.
Comment ouvrir un compte bancaire chez BNP Paribas ?
Il est possible d’ouvrir un compte bancaire 100 % en ligne en l’espace de quelques minutes. Il n’est pas nécessaire de se rendre dans un bureau, même s’il est possible de terminer l’ouverture du compte en parlant à un conseiller en cas de besoin.
Le processus d’ouverture d’un compte bancaire peut se faire en trois étapes simples :
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Documents à l’appui de la demande : une pièce d’identité (anciennement deux) ou un justificatif de domicile ou un numéro de compte bancaire et une signature manuscrite.
Décryptage et avis des services complémentaires proposés par la BNP
Le service client
Avec le service en ligne de la BNP, vous disposez d’un conseiller dédié qui est disponible par téléphone. Vous pouvez également vous rendre en agence. De plus, vous avez à votre disposition des experts dans le domaine des produits bancaires comme l’épargne, les prêts, les assurances….
- Les canaux comprennent : Téléphone, courrier électronique, chat, ainsi que les médias sociaux (Twitter, Facebook).
- Numéro unique 0800 076 176 (0,06 centimes par minute par téléphone)
- Heures d’ouverture du service clientèle : du lundi au vendredi, de 8h à 22h, et le samedi de 8h à 18h.
Crédits
- Reconnue pour son expertise en matière de produits de crédit
- La BNP propose une variété de produits de crédit, notamment des prêts automobiles, des crédits à la consommation pour l’amélioration de l’habitat, des prêts étudiants immobiliers, etc.
Epargne
- L’une des plus importantes offres disponibles est celle qui comprend des produits performants
- 10 livrets disponibles : Livret A, Livret A Baby, Livret Jeune, Livret d’epargne populaire, LDD, Compte epargne, Compte epargne Innovation, PEL, CEL et Epargne a terme
Assurance vie
- Les frais d’entrée et de paiement dépendent du montant que vous versez à la transaction, mais ne dépassent pas 4,75 %.
- Les rendements pour 2019 sont de 1,70 % à 1,90 %.
- 3 contrats principaux : BNP Paribas Multiplacements BNP Paribas Multiplacements BNP Paribas Multiplacements 2 / BNP Paribas Multiplacements Avenir (formule découverte et placements).
La Bourse
- Trois types de produits pour la bourse sont proposés : CIF, PEA et PEA PME
- 3 offres en fonction du profil 3 offres en fonction du profil : investisseurs débutants, placements permettant 8 ordres par an, et experts dans le domaine de l’investissement.
Il est important de noter que BNP Paribas propose également des placements en SPCI à travers son entité BNP REIM.
Avis des experts du Centenaire sur les services de BNP Paribas
Concernant nos avis sur les services fournis par BNP Nous commencerons par examiner l’application mobile qui est efficace et offre des fonctionnalités intéressantes comme Touch ID pour Apple et le blocage des paiements mobiles. Elle est en constante évolution pour suivre les applications et outils mis à disposition des clients des Néobanques et des banques en ligne. Nous ne sommes pas satisfaits de la charge des fonctions de sécurité comme la modification du code PIN de la carte.
Dans cet article, nous attirons l’attention sur la variété et la profondeur des services bancaires de la BNP Paribas, qui est très performante, notamment dans le domaine des prêts pour toutes sortes de situations de la vie.
Pour conclure cette revue, le support client de BNP est un autre atout de la banque. Elle dispose d’un conseiller dédié à chaque client, ainsi que d’experts pour chaque produit afin de vous aider à en tirer le meilleur parti.
