Assurance Quietis de la Société Générale

quietis-societe-generale.jpg
quietis-societe-generale.jpg

Assurance Quietis de la Société Générale

17 lecteurs
Sommaire de l'article

En général, les banques proposent parmi ses offres, une variété d’assurances pour accompagner le quotidien de leurs clients privés, professionnels et associatifs.

assurance quiétis de la société générale

Qu’est-ce que l’assurance QUIETIS de la Société Générale ?

Les premières assurances sont essentiellement une sorte de garantie qui permet au souscripteur d’être indemnisé pour une circonstance malheureuse qui aurait pu causer un dommage.

C’est l’objet de l’assurance QUIETIS de la Société Générale.

En cas de vol ou de perte des biens de l’abonné, ce dernier est indemnisé selon les modalités prévues dans le contrat d’abonnement.

Le contrat d’assurance QUIETIS est un partenariat avec la Société Générale en tant qu’intermédiaire ainsi que les compagnies d’assurance SOGESSUR, JURIDICA ainsi que EUROP ASSISTANCE France.

Quelles sont les conditions de garantie offertes par Quietis ?

En fonction de l’utilisation que vous en faites, il est essentiel de différencier la formule Quietis que vous avez souscrite :

  • Quietis Cette formule s’adresse au client particulier pour un usage quotidien.
  • Quietis Pro: une offre destinée aux clients professionnels, qu’ils soient des particuliers ou une personne morale (une entreprise).
  • Quietis Association: une offre conditionnée par la qualité de l’association.

Vous trouverez ci-dessous les garanties offertes par Quietis ainsi qu’une formule individuelle :

La sécurité des moyens de paiement

Elle protège les pertes financières de votre compte à la banque suite à une utilisation non autorisée d’un ou plusieurs de vos moyens de paiement entre la date du vol ou de la perte ainsi que la déclaration et le blocage de votre moyen de paiement.

Elle garantit également le remboursement de votre facture métallique ou des billets de banque que vous retirez aux distributeurs automatiques de billets, aux guichets des banques ou aux guichets des banques.

Assurance pour les téléphones portables

C’est une garantie qui vise à vous rembourser le coût d’achat de l’appareil de remplacement en cas de vol ou de détérioration de l’appareil inférieur ou égal à celui de l’appareil d’origine.

Le montant du remboursement est limité à 300 EUR pour les appareils neufs et à 150 EUR pour les appareils d’occasion.

Le remboursement des frais de communication qui ont été consommés avant la déclaration de vol ou de perte et l’acceptation de la demande de désactivation de la carte SIM, sont inclus dans l’indemnisation.

Découvrez d’autres assurances mobiles distribuées par les opérateurs de téléphones d’aujourd’hui :

Garanties contre les imprévus

En cas de perte ou de vol de vos clés et/ou documents.

Autres clés que celles des coffres-forts Cette assurance couvre tous les frais liés au déplacement, à la main d’œuvre et aux pièces nécessaires à l’ouverture de la porte.

De plus, vous pouvez obtenir le remboursement des frais engagés pour la maintenance du coffre que vous avez loué auprès de la banque Société Générale et le remplacement de vos documents.

Dans quels cas Quietis Société Générale ne vous paie pas ?

Voici quelques-uns des cas dans lesquels l’assurance Quietis refuse de verser l’indemnité :

  • L’indemnisation n’est pas accordée L’indemnisation sera refusée si vous ou l’un des membres de votre famille avez été la cause, le complice ou l’auteur du dommage.
  • Si les instructions relatives à la demande d’indemnisation ne sont pas complètes, l’assureur est tenu de refuser l’indemnisation.
  • Les pertes provenant des monnaies virtuelles ne sont pas couvertes par la garantie de sécurité financière.
  • Si les pertes résultent de l’inattention ou de la négligence délibérée du propriétaire.
  • Si la panne ou les dommages du smartphone, du téléphone portable ou de la tablette tactile sont causés par des configurations inadéquates ou le non-respect des consignes d’utilisation

Cette liste n’est pas exhaustive ; pour des informations plus spécifiques, les conditions générales d’inscription à Quietis sont disponibles sur internet.

Quelle est la raison pour laquelle une domiciliation Quietis a été créditée sur mon compte bancaire ?

Une domiciliation de Quietis a pu être débitée de votre compte mais le montant peut être différent de ce que votre gestionnaire de compte vous a indiqué.

La première étape consiste à déduire la prime d’assurance annuelle est débitée chaque 1er juillet.

Les frais de la première année sont calculés au prorata si l’inscription est effectuée avant le 15 du mois.

Par conséquent, il n’y a pas de frais à payer si l’inscription est complétée le 15e jour du mois ou après.

Ensuite, en fonction du montant des frais de gestion, les frais supplémentaires pourront être déduits du compte du souscripteur en utilisant la formule de prélèvement  » Prlv Quietis Société Générale « .

De plus, le débit de votre assurance Quietis pourrait être différent après le changement du taux d’imposition.

Pour quelle raison votre paiement Quietis de la Société Générale n’a-t-il pas été traité sur votre compte ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre paiement Quietis a pu être refusé par votre compte bancaire

  • Votre compte est en solde débiteur. Vous n’avez pas assez de fonds sur votre compte pour payer les frais.

C’est la raison pour laquelle la banque que vous utilisez n’a pas pu traiter votre prélèvement Quietis.

  • Vous avez supprimé votre contrat d’assurance Quietis auprès de la Société Générale et vous ne vous en souvenez plus.

Un mot d’ordre Si vous souhaitez souscrire à l’avenir au contrat d’assurance Quietis de la Société Générale, rendez-vous dans l’agence bancaire la plus proche de votre domicile et présentez un numéro de compte et un numéro de compte bancaire ainsi qu’une pièce d’identité en cours de validité.

Vous pouvez également vous assurer sur le site officiel de la Société Générale.

  • Ce mois-ci, pour la première fois cependant, les frais de Quietis ne seront pas déduits de votre compte car la Société Générale exige 10 mensualités et non douze.

Prendre contact avec un conseiller Société Générale pour obtenir des informations sur les modalités de l’assurance Quietis ?

Vous souhaitez faire une démarche ?

La Société Générale vous invite à contacter votre conseiller clientèle afin qu’il vous remette le document « Vos besoins, nos suggestions ».

Si votre demande est directement liée au contrôle de la Sécurité Financière

  • Sécurité contre le vol d’espèces,
  • Sécurité des clés/papiers,
  • Vol et panne de téléphone portable,
  • smartphone,
  • tablette tactile,
  • Sécurité des téléphones portables
  • Extension de la garantie fournie par le fabricant.

Vous pouvez prendre contact avec le service réclamation clients de SOGESSUR en envoyant un courrier recommandé à l’adresse ci-dessous.

Sogessur Réclamation Clients
TSA 91102
92894 Nanterre Cedex 9

Si votre demande est liée à l’administration de la sécurité juridique

Vous pouvez écrire au Service des plaintes des clients de JURIDICA. Service des réclamations des clients de JURIDICA en envoyant une lettre non recommandée à l’adresse ci-dessous.

Juridica – Service Réclamations
1 place Victorien Sardou
78166 Marly-le-Roi CEDEX

Si la demande que vous formulez est liée à la gestion de la garantie Allo Quietis

Vous pouvez envoyer un courrier au Service Feedback Clients d’Europ Assistance à l’adresse ci-dessous.

Europ Assistance Service Feedback Clients Service Feedback Clients
1 promenade de la Bonnette
92633 Gennevilliers CEDEX

Comment puis-je résilier mon assurance Quietis ?

Pour demander la résiliation de votre assurance Quietis, envoyez une lettre recommandée à l’agence qui gère votre compte de domiciliation administré.

Dans certaines situations, il arrive qu’une partie du montant prélevé après la demande de résiliation vous soit restituée, sauf en cas de résiliation pour défaut de paiement.

La Société Générale agit en tant qu’intermédiaire entre vous et les assureurs.

Si vous êtes mécontent des services fournis par les assureurs ou si vous êtes victime d’un refus d’indemnisation sans motif, vous avez recours au service de médiation gratuit proposé par le Médiateur en adressant une demande par courrier ou en utilisant le formulaire en ligne « le Médiateur de l’Assurance ».

L’adresse du Médiateur est la suivante :

Médiateur Médiation
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09

Soyez le premier à voter
Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

Retour haut de page