Le service Alertecureuil de la Caisse d’Epargne

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Le service Alertecureuil de la Caisse d’Epargne

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Vous ne consultez pas vos comptes par internet ? Vous êtes en vacances, et c’est la raison pour laquelle vous ne voulez pas contacter votre banque ou utiliser votre ordinateur, mais vous aimeriez connaître le solde de votre compte ?

Informations bancaires par SMS grâce à Alerte Ecureuil

Alerte Ecureuil est un service d’information et d’aide à la gestion de votre compte.

Ce service vous permet d’être informé par SMS des événements qui concernent votre compte courant ainsi que votre carte bancaire.

En fonction de vos seuils de crédit et de débit, de l’état de votre compte chaque semaine, et du solde de vos achats effectués avec une carte bancaire, vous pouvez recevoir jusqu’à quatre types d’alertes par SMS.

Quel est l’intérêt d’utiliser l’Alerte Ecureuil ?

La possibilité d’envoyer votre solde sur votre téléphone mobile est un service utile lorsque vous ne consultez pas fréquemment votre compte sur internet, ou si vous souhaitez être informé d’un flux financier à venir (versement d’une prime de salaire ; remboursement de la sécurité sociale, paiement de la caf, etc.) ou encore si votre téléphone mobile ne supporte pas l’accès à internet.

Les avantages de l’envoi des soldes bancaires par SMS

Vous pouvez gagner du temps en ne perdant pas votre temps sur internet.

Alertecureuil vous permet de gagner de précieuses minutes dans le processus de consultation de votre compte de caisse d’épargne puisqu’il suffit d’avoir son téléphone portable allumé pour recevoir un SMS.

Vous gagnez en mobilité

Si vous êtes loin de chez vous et que vous n’avez aucun moyen de connaître l’état de votre compte, Alertecureuil vous fournit des informations précises en temps réel, où que vous soyez.

Dans quelles situations l’activation de l’alarme écureuil n’est pas une bonne idée ?

Il n’est pas nécessaire d’avoir besoin d’activer l’alarme écureuil si vous utilisez un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable qui dispose d’une connexion internet permanente.

En effet, à travers ces appareils, vous trouverez l’application mobile officielle de la caisse d’épargne.

Si vous avez besoin de la télécharger, bénéficiez des mêmes fonctionnalités comme l’alerte écureuil tout à fait gratuitement, sans coût de la 1 euro par mois.

Comment activer l’alerte écureuil ?

Vous pouvez vous inscrire à l’alerte écureuil en appelant le centre de relation directe de la caisse d’épargne, ou en vous rendant au guichet de votre agence.

Comment programmer le service d’alerte écureuil ?

Il existe quatre types d’alarmes que vous pouvez programmer en fonction de vos préférences et de vos besoins.

  • Alerte sur le solde chaque semaine
  • Alerte sur le solde de vos cartes bancaires lorsque vous utilisez le débit différé
  • Vous avertir des opérations de crédit
  • Vous alerter si votre compte est à la limite du découvert.

Un euro a été facturé sous le nom d’ABONNEMENT ALERTECUREUIL : Quelle en est la raison ?

Alerte ecureuil est gratuit, mais il a été supprimé depuis le 01/01/2014. Selon la grille tarifaire actualisée de la Caisse d’Epargne, vous devrez ajouter une somme au forfait liberté, qui est de 1 euro (sans remise).

Comment puis-je annuler Alerte Ecureuil ?

La résiliation de l’option Alerte Ecureuil est simple, et vous n’avez pas à vous engager pour une durée déterminée. Rappelez-vous qu’il s’agit d’une option dans la liberte de votre bouquet.

Vous pouvez arrêter le service à tout moment.

Ou :

  • Au bureau de votre agence
  • Par courrier directement à votre chargé de clientèle.

Vous êtes client de la Caisse d’Epargne ? Faites-nous part de votre avis sur l’alerte à l’écureuil et partagez vos expériences en commentant !

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Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

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