Accéder à mes comptes BNP Paribas sur internet rapidement !

mes-comptes-bnp-paribas.png
mes-comptes-bnp-paribas.png

Accéder à mes comptes BNP Paribas sur internet rapidement !

95 lecteurs
Sommaire de l'article

Client BNP Paribas, vous avez désormais la possibilité d’accéder à vos comptes en ligne depuis votre tablette mobile ou votre ordinateur à votre domicile.

mes comptes bnp paribas

Numéro de client et code secret BNP Paribas : Comment les trouver rapidement ?

Vous cherchez à consulter vos comptes BNP Paribas en ligne pour la première fois mais vous ne connaissez pas votre numéro de compte (ou l’identifiant du client) ni votre code secret à six chiffres.

Sans code d’accès, il est impossible d’accéder à votre espace privé BNP et donc de connaître en temps réel, le solde de votre compte et les dernières opérations effectuées par votre compte courant.

Nous vous proposons ci-dessous une liste des moyens de connecter vos codes pour votre espace client BNP Paribas.

Vous pouvez demander à votre conseiller BNP Paribas de vous donner accès à votre login et à votre code privé.

Si vous cherchez à accéder à vos comptes BNP en ligne et que vous n’avez pas vos identifiants, la meilleure option est de contacter votre conseiller BNP Paribas.

Vous pouvez le contacter par e-mail ; appelez-le, ou rendez-vous dans l’agence de votre banque.

Demandez-lui alors de vous fournir votre numéro de client à 10 chiffres ainsi que le code secret.

Après avoir confirmé votre identité, il vous les remettra directement lors de ce rendez-vous, ou ils vous seront envoyés par courrier postal.

Appelez le service clientèle de BNP Paribas et demandez-lui de vous envoyer les codes d’accès.

Le Centre de Service Clientèle de BNP Paribas est joignable au 3477 via votre téléphone mobile ou fixe.

Pour entrer immédiatement en contact avec un conseiller BNP, il vous suffit d’appuyer sur la touche 3 du clavier de votre téléphone puis de composer le numéro de votre client si vous souhaitez obtenir votre numéro secret.

Si vous n’avez pas votre numéro de client ou votre code confidentiel, suivez les options proposées.

Après quelques minutes d’attente, un téléphoniste répondra à votre appel et vous serez informé dans les 3 jours de la réception du code de connexion pour votre espace web.

Vous pouvez envoyer un e-mail à votre agence BNP Paribas pour vous connecter à votre espace client.

La troisième méthode pour obtenir les codes BNP Paribas : envoyez un email à l’agence de votre banque.

Il suffit de les informer que vous souhaitez consulter votre compte BNP Paribas sur Internet et que vous souhaitez connaître vos numéros d’identification (numéro de client, code secret).

L’agence vous communiquera alors les codes d’accès par e-mail ou par courrier.

Accéder à votre accès en ligne BNP Paribas en remplissant le formulaire de demande

La dernière solution consiste à remplir le formulaire de contact de BNP Paribas.

BNP Paribas a mis en place une application qui permet aux clients d’obtenir un numéro d’identification confidentiel pour leur espace client particulier.

Il suffit de taper le numéro du client. Si vous ne le connaissez pas, jetez un coup d’œil à votre dernier relevé de compte.

En général, dans le coin supérieur gauche du document se trouve votre numéro d’identification personnel à 10 chiffres.

Ensuite, vous devez indiquer vos nom et prénom et vérifier. Vous recevrez votre code secret par SMS, qui vous permettra de le réinitialiser.

Comment se connecter à vos comptes BNP Paribas sur Internet ?

Si vous avez le numéro de client BNP Paribas et votre code secret, voici un guide pas à pas pour vous connecter à votre espace client BNP Paribas.

1. Rejoignez le site officiel de BNP Paribas

bnp paribas acces aux comptes

Depuis votre ordinateur portable, votre ordinateur, votre tablette numérique ou même votre téléphone mobile, connectez-vous à Internet.

Il n’est pas nécessaire de saisir l’adresse complète du site officiel de BNP Paribas (https://mabanque.bnpparibas/). Il suffit d’utiliser votre moteur de recherche préféré (Google, Bing, Yahoo) et de saisir : bnp acces compte, bnp espace client, bnp paribas acces aux comptes ou bnp paribas connexion.

Vous serez alors automatiquement dirigé vers le site Ma Banque BNP Paribas.

Cliquez sur mabanque.bnpparibas Puis en haut à gauche de l’écran, cliquez sur  » ACCÈS A MES COMPTES  » juste à côté de l’onglet  » CONTACTS « .

2. Vous devez vous identifier à l’aide du numéro de client BNP et du code secret

accès comptes bnp

Lorsque vous arrivez sur la page  » bnp paribas acces mes comptes  » où vous devez entrer votre numéro de client de 7 à 10 chiffres, ainsi que votre code personnel de 6 chiffres.

Pour entrer votre numéro de client, vous devez saisir les 7 ou 10 chiffres de votre numéro de client à l’aide de votre clavier.

Assurez-vous que votre clavier est utilisé car parfois un problème de connexion avec BNP Paribas est dû au fait que le clavier de votre ordinateur ne fonctionne pas, empêchant ainsi l’apparition des chiffres.

Une fois que votre numéro de client BNP est affiché, entrez votre code secret à 6 chiffres dans le tableau des numéros qui vous est proposé.

Il suffit de cliquer sur le numéro et de cliquer sur  » Accéder à mes comptes « .

Etape 3 : Connectez-vous à votre compte BNP Paribas

Une fois que vous vous êtes authentifié avec vos identifiants de connexion, vous êtes en mesure de consulter votre compte sur internet chez BNP Paribas sans frais .

L’accès à vos comptes en ligne est un service proposé par BNP Paribas qui vous permet en quelques clics de vérifier l’état de vos comptes courants, mais aussi de vos comptes d’épargne, de vos crédits à la consommation, de vos crédits immobiliers, de vos contrats d’assurance que vous avez souscrits auprès de la BNP.

Numéro de client volé ou perdu et code secret : Que puis-je faire pour les retrouver ?

Après un certain temps sans vous connecter à votre espace en ligne BNP Paribas et vous ne parvenez pas à vous souvenir de vos codes d’accès, ou peut-être qu’un voleur vous a dérobé les codes et vous aimeriez les récupérer.

Nous allons voir ci-dessous la marche à suivre.

Vous ne vous souvenez plus de votre numéro de client BNP Paribas

Ne vous inquiétez pas, recherchez votre numéro de client BNP à 7 ou 10 chiffres sur le relevé de votre compte que vous avez reçu récemment par courrier ou rendez-vous dans votre agence BNP Paribas et demandez au réceptionniste de vous fournir votre numéro de client.

Un conseil : apportez votre carte d’identité, votre carte de séjour ou votre passeport pour prouver votre identité.

Sans ces documents Sans l’un de ces documents, le conseiller BNP Paribas refusera de vous communiquer son numéro de client.

Vous n’avez pas le code secret BNP Paribas

Voici les étapes à suivre pour réinitialiser votre code confidentiel BNP Paribas sur internet:

  1. Visitez le site officiel de BNP Paribas en entrant  » bnp paribas mon account online  » sur Google.
  2. Une fois sur le site officiel de BNP Paribas, cliquez sur  » Accès à mes comptes « .
  3. Ensuite, cliquez sur  » Vous avez oublié votre code secret ?
  4. Ensuite, assurez-vous d’ajouter votre numéro de client, votre nom et votre prénom. Puis, vérifiez.

Vous recevrez par SMS votre code secret qui vous permettra d’accéder à vos comptes BNP Paribas sur internet.

Si vous ne souhaitez pas suivre cette procédure, contactez le service clientèle de BNP Paribas ou rendez-vous dans votre agence la plus proche.

Comment mettre fin à votre numéro de client ?

Si vous pensez que vos identifiants personnels BNP ont été volés, vous pouvez les bloquer afin qu’aucun fraudeur ne puisse avoir accès à vos comptes BNP en ligne.

Vous pouvez contacter le conseiller de votre agence ou le service clientèle de la BNP au 3477, afin qu’un nouveau numéro de client vous soit attribué dans les plus brefs délais.

Quelles sont les fonctionnalités possibles sur l’Espace Client BNP ?

A travers l’application « Mes Comptes » de BNP Paribas ou sur votre ordinateur, en vous rendant sur le site officiel de votre banque Vous pouvez suivre à tout moment l’état de vos comptes auprès des banques.

  • Effectuer rapidement un virement de votre compte BNP vers un autre compte BNP Paribas, ou transférer des fonds de votre compte courant vers un compte extérieur.
  • Vérifiez les dernières opérations prélevées sur votre compte, comme les paiements par carte de crédit, les prélèvements automatiques, les débits de chèques, les retraits d’espèces.
  • Prenez connaissance du capital restant dans les prêts que vous avez contractés auprès de BNP Paribas, ainsi que de la date à laquelle vous pourrez rembourser le prêt, ainsi que du montant du paiement suivant à effectuer à partir de votre compte.
  • Connaître les spécificités de votre carte bancaire chez BNP Paribas.
  • Vérifier le solde de vos comptes en ligne BNP Paribas.
  • Le plafond de retrait et de paiement de la CB BNP.
  • Connaître les garanties de vos contrats d’assurance souscrits auprès de BNP Paribas ainsi que le montant de vos primes annuelles.
  • Faire instantanément opposition à vos moyens de paiement en cas de perte ou de vol tels que les cartes bancaires et les chéquiers.

Il est impossible de connecter vos comptes BNP Paribas en ligne : Quelle en est la raison ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous rencontrez des difficultés à accéder à vos comptes BNP Paribas sur Internet:

  1. Le clavier de votre ordinateur n’est pas utilisé, ce qui vous empêche de saisir les numéros de vos clients. Cela peut paraître étrange mais c’est pourtant l’une des principales raisons pour lesquelles le client BNP Paribas ne peut pas accéder à son compte.
  2. Le conseiller BNP a bloqué l’accès à la télécommande de votre banque. Il y a plusieurs raisons à cela. Nous vous suggérons de contacter la personne par email, par téléphone ou en vous rendant dans votre agence pour vous enquérir de la raison de ce blocage.
  3. Les cookies stockés sur votre appareil empêchent l’accès au site MABANK.BNPPARIBAS. Vous ne pouvez donc pas vous connecter à votre compte BNP. Supprimez votre historique de navigation ainsi que vos cookies en naviguant dans les paramètres de votre ordinateur.
Soyez le premier à voter
Marine
Marine

Passionnée par l'entreprenariat depuis plus de 10 ans, je suis à la tête d'une société française visant à favoriser la communication des entreprises. Également attiré par la finance, je partage mes conseils et expériences au travers mes articles de blog.

Retour haut de page