Afin de faciliter l’accès aux services proposés par SFR, SFR a développé et mis à disposition des clients des applications mobiles sur tablettes et smartphones. En effet, ces applis sont accessibles pour iPhone (iOS), Android et Windows Phone. Parmi toutes les applications SFR, il y a SFR Mon Compte qui est exclusivement destinée à tous les clients SFR fixe et mobile.
Application SFR Mon Compte
SFR Mon Compte est une application qui vous permet de contrôler au quotidien vos abonnements SFR (mobiles et fixes). Mais, ce n’est pas tout, vous avez également la possibilité de gérer votre forfait et ceux des membres de votre famille et tout cela depuis la même application.
Cela signifie que vous êtes en mesure d’accéder à vos informations en plus de vos factures. Consultez l’intégralité de votre facture de téléphone internet, vos appels téléphoniques SMS/MMS depuis l’étranger ou la France. De même, vos factures les plus récentes sont accessibles et peuvent être téléchargées en pdf.
De plus, vous pouvez également revoir les spécificités de votre offre et vos options, notamment SFR FAMILY. Le plus intéressant est la possibilité de modifier les options de votre contrat d’abonnement via l’application.
De plus, l’accès à la boutique SFR vous permet de localiser le magasin le plus proche ou de passer une commande directement via votre mobile.
Dans la dernière phase, vous pouvez apporter des modifications à vos informations personnelles. Vous pouvez également consulter les FAQ Mobile et Fixe, et contacter le support via l’application.
Pour vous connecter à l’application, vous devez utiliser les mêmes identifiant et mot de passe que ceux utilisés pour accéder à votre compte client SFR.
Télécharger Mon Compte SFR depuis SFR
Pour télécharger l’application SFR Mon Compte, vous devez vous rendre sur les stores Apple, Google ou Windows. Mais, SFR a également prévu un processus de téléchargement plus facile par SMS. En réalité, il suffit d’envoyer « Appli » par SMS au 500 pour recevoir le lien de téléchargement adapté à votre téléphone.
Pour les plus pressés d’entre vous, vous pouvez télécharger l’application en vous rendant sur les liens suivants :
- Pour les téléphones Android, rendez-vous sur Google Play Store.
- Pour les téléphones iPhone ainsi que les téléphones iOS, allez sur l’App Store.
- Enfin, pour les téléphones Windows, disponible sur le Windows Phone Store.
